Microsofts nye Surface-enheder synes at ramme det med erhvervskunder.
Virksomheden hævder, at den har set hidtil uset interesse med denne generation end nogen før den, herunder mange tidlige adoptører. Så for at fremme denne fart, tilføjer Microsoft et nyt Surface-garanti og handelsprogram.
Microsoft annoncerede for nylig det nye Business Device Trade-In-program som reaktion på feedback fra kunder, der var interesserede i at opgradere til Surface, men som allerede var investeret i deres nuværende enheder.
$config[code] not foundMed det nye Microsoft-handelsprogram i Microsoft kan forretningskunder handle i ældre laptops, tabletter og telefoner til kreditter mod køb af en ny Overflade. Dette adskiller sig fra tidligere handlingsprogrammer, da det udelukkende er for erhvervskunder og ikke er en begrænset tidsforfremmelse.
Virksomhedskunder kan anmode om et citat fra Microsoft for deres enheder. Hvis de accepterer citatet, er alt, hvad de skal gøre, tilmelde, sende deres enheder og derefter modtage deres kredit for at købe deres nye Overfladeprodukter. For at hjælpe ting langs Microsoft giver du 24 timers citater, forudbetalte forsendelsesetiketter og sikker datatørring, så intet er efterladt.
Ud over det nye Microsoft-handelsprogram i Microsoft, ruller Microsoft ud Microsoft Complete for Enterprise. Dette er et nyt firmas garanti og serviceudbud til Surface-kunder gennem kommercielle forhandlere.
Det nye garantiprogram tilbyder Surface kunder flere nye tjenester og muligheder. Under garanti kan kunderne vælge at samle fordringer af firma, snarere end kun individuelle enheder. Der kan nu gøres krav på ikke-bootbare enheder. Dette er tilfældet, hvor en virksomheds datasikkerhedspolitik kræver, at en enhed slettes, eller at harddisken ødelægges fuldstændigt, inden den returneres.
Der er inkluderet et ombordstigningscenter til at hjælpe din virksomheds it-personale og online-uddannelse til medarbejdere. Ombordcentret tilbyder it-medarbejdere hjælp til at oprette det nye garantiprogram og tilbyde support. Online-træningen lover at hjælpe dine medarbejdere med at "få produktivitet så hurtigt som muligt."
Microsoft Complete tilbyder også næste dag luft i USA for hurtigt at sende udskiftningsenheder. Hvis du er en Surface-kunde, der ikke er placeret i USA, hævder Microsoft, at de vil tilbyde en "lignende hurtig udskiftning" -metode afhængigt af, hvad der er tilgængeligt.
Microsoft Business Device Trade in Programmet vil være tilgængeligt i de kommende uger ifølge Microsoft, og et stort antal lande vil kunne drage fordel af det. Begyndende i USA, Canada, Østrig, Belgien, Danmark, Finland, Irland, Italien, Holland, Norge, Portugal, Spanien, Sverige og Schweiz. Men Microsoft stopper ikke der, da tilgængelighed snart følger for Australien, Frankrig Tyskland og Det Forenede Kongerige.
Hvis du er interesseret i Microsoft Complete for Enterprise, vil den nye tjeneste være tilgængelig engang i begyndelsen af 2016.
Billede: Microsoft
Mere i: Microsoft 2 Kommentarer ▼