AT & T Survey viser Mobile Apps Integral til Small Business Operations

Anonim

Dallas (PRESSEMEDDELELSE - 17. marts 2011) - Små virksomheder er i stigende grad afhængige af mobile applikationer, Facebook-sider for deres virksomheder og medarbejdere, der arbejder fjernt via trådløse teknologier, ifølge AT & T * Small Business Technology Poll. Mere specifikt afslørede den nationale undersøgelse af små virksomheder med to til 50 ansatte, at:

Næsten tre fjerdedele (72%) angiver, at de bruger mobile apps i deres virksomhed, med omkring fire ud af ti (38%) rapportering, de ikke kunne overleve - eller det ville være en stor udfordring at overleve - uden mobilapps

$config[code] not found

41% af de undersøgte små virksomheder har en Facebook-side for deres forretning, hvilket svarer til en stigning på 52% fra sidste år

Fire ud af ti (40%) små virksomheder rapporterer, at alle deres medarbejdere bruger trådløse enheder eller trådløse teknologier til at arbejde væk fra kontoret, et 66% spring over de sidste to år.

En tredjedel (33%) af små virksomheder angiver, at de bruger cloud-baserede eller software som service løsninger, mens en anden tredjedel anerkender, at de ikke ved hvad der menes med disse teknologier

Mobile applikationer: Mobilapplikationer bliver afgørende for små virksomheder, hvor næsten fire ud af 10 (38%) virksomheder undersøgte, at de ikke kunne overleve - eller det ville være en stor udfordring at overleve - uden mobilapps. Med næsten tre fjerdedele (72%) af små virksomheder undersøgt, der angiver, at de bruger mobile apps til deres forretning, er drivkraften bag denne udbredte vedtagelse tidsbesparelser, øget produktivitet og omkostningsreduktion. Desuden er GPS / navigation og kortlægning mobilapps langt den mest populære, med næsten halvdelen (49%) rapportering, som de bruger dem til deres små virksomheder.

Fjernarbejdere: Fire ud af ti (40%) små virksomheder rapporterer, at alle deres medarbejdere bruger trådløse enheder eller trådløse teknologier til at arbejde væk fra kontoret. Dette er steget fra 24% i 2008 og forventes at vokse til 50% inden 2012.

Cloud-baseret og software som en service: AT & T-undersøgelsen fandt også, at en tredjedel (33%) af små virksomheder angiver, at de bruger cloud-baserede eller software som service løsninger, en solid vedtagelseshastighed på trods af disse tjenesters naserende karakter. Men cloud-løsninger er næsten ikke så afgørende for små virksomheder som andre teknologier, med mindre end en ud af fem (17%) siger, at de ikke kunne overleve - eller det ville være en stor udfordring at overleve - uden disse teknologier. På trods af de seneste overskrifter og mediekampagner anerkendte næsten en tredjedel (32%) af de små virksomheder, de undersøgte, ikke, hvad der menes med cloud-based eller software som service løsninger.

Facebook: I betragtning af at der er mere end 500 millioner aktive Facebook-brugere, viste årets undersøgelse en betydelig stigning i små virksomheder, der har vedtaget denne sociale mediekanal som et forretningsmiddel, med 41% rapportering, at de har en Facebook-side for deres forretning. Anvendelsen er steget fra 27% i 2010, hvilket svarer til et spring på 52% om et år. Derudover svarede 41% af alle virksomheder, der rapporterer, at de bruger sociale medier, at de har set målbar succes - med hensyn til bedre kommunikation og relationer med nye og / eller eksisterende kunder - med disse kanaler.

Trådløse teknologier: 90% (96%) små virksomheder bruger trådløse teknologier. Faktisk sagde næsten to tredjedele (64%) af de undersøgte små virksomheder, at de ikke kunne overleve - eller det ville være en stor udfordring at overleve - uden trådløs teknologi.

"Fra mobilapps og smartphones til Wi-Fi-hotspots og cloud-baserede tjenester gør AT & T det muligt for mindre virksomheder at være mere produktive, effektive og succesfulde på deres vilkår", sagde Lori Lee, AT & T senior vice president for Small Business Marketing. "Vi forventer, at disse teknologier vedtages for at fortsætte med at stige i de kommende år, især omkring mobile apps og cloud services, så vi vil fortsat fokusere på at levere innovative løsninger på disse fronter fremad."

Regionale Variationer: Baseret på svar på fire faktorer - opfattet betydningen af ​​trådløs brug af trådløs teknologi, brug af mobilapps og procentdel af medarbejdere, der bruger trådløst til at arbejde væk fra kontoret - beregnet en trådløs kvotient eller "WiQ" for hver af de 12 undersøgte markeder. Hver komponent blev vejet i placeringerne. For eksempel blev brugen af ​​trådløs teknologi betragtet som vigtigere end den opfattede betydning af denne teknologi.

Sidste år toppede Atlanta og Oklahoma topplasserne for højeste "WiQ". I år fører Miami og Atlanta pakken med fuld placering for de 12 markeder som følger:

  1. Miami
  2. Atlanta
  3. San Diego
  4. Dallas
  5. San Francisco
  6. Oklahoma
  7. Washington DC.
  8. Chicago
  9. Indianapolis
  10. Kansas City
  11. Boston
  12. Cleveland

Studiemetode

Resultaterne af "AT & T Small Business Technology Poll" er baseret på en online undersøgelse af 2.246 små virksomhedsejere og / eller medarbejdere med ansvar for informationsteknologi (IT). Specifikt blev 1.012 undersøgelser gennemført af små virksomheder i hele USA (nationale data) og 1.234 undersøgelser blev gennemført med små virksomheder på 12 markeder - ca. 100 på hvert marked (markedsdata). Prøven af ​​deltagende virksomheder blev trukket fra e-Rewards 'online business panel af virksomheder. Små virksomheder blev defineret som mellem 2 og 50 ansatte, både på deltid og på heltid. Elleve af de 12 storbyområder er baseret på DMA'er (Udpegede Markedsområder). Det andet marked er staten Oklahoma. Online undersøgelsen blev markeret i december 2010.

* AT & T-produkter og -tjenester leveres eller udbydes af datterselskaber og tilknyttede virksomheder af AT & T Inc. under AT & T-mærket og ikke af AT & T Inc.

Om AT & T

AT & T Inc. (NYSE: T) er et førende kommunikationsholdingselskab. Dens datterselskaber og associerede virksomheder - AT & T-operatører - er leverandører af AT & T-tjenester i USA og rundt om i verden. AT & T er en førende leverandør af trådløse, Wi-Fi, højhastigheds internet og taletjenester med et kraftigt udvalg af netværksressourcer, der omfatter landets hurtigste mobilbredbåndsnet. En leder inden for mobilt bredbånd tilbyder AT & T også den bedste trådløse dækning på verdensplan, der tilbyder de mest trådløse telefoner, der fungerer i de fleste lande. Det tilbyder også avancerede tv-tjenester under AT & T U-vers® og AT & T | DIRECTV mærker. Virksomhedens pakke af IP-baserede erhvervskommunikationstjenester er en af ​​de mest avancerede i verden. På hjemmemarkederne er AT & T Advertising Solutions og AT & T Interactive kendt for deres lederskab inden for lokal søgning og reklame.