Marketing er processen med at kommunikere din værdi til din offentlighed. Uanset om det er et produkt eller en tjeneste, hvis det, du tilbyder, har værdi og løser et problem, så skal du markedsføre det på en måde, der gør det muligt for din målgruppe at vide, hvor vigtigt det er for deres liv.
Hvis marketing er kommunikation, så er dit mærke en del af meddelelsen. Ifølge den amerikanske marketingforening er et mærke et "navn, udtryk, design, symbol eller en hvilken som helst anden funktion, der identificerer en sælgeres god eller tjeneste som adskilt fra andre sælgers". Og alle har råd til at være særprægede (i hvert fald på noget niveau) - særdeles simpelt, særpræg effektivt osv.
$config[code] not found
Du er nødt til at skille sig ud til de rigtige mennesker (din målgruppe) af de rigtige grunde (du løser deres problem på en måde, der resonerer med dem). Med andre ord er dit brand - din sondring - den konsekvente meddelelse om, hvad dit produkt er, og hvad det gør. Dit logo, din tagline, dine nøgleord, din servicestil og dit kundeserviceteam fremmer alt dit mærke. Jo mere konsekvent og hyppigt meddelelsen, jo flere mennesker hører dig.
Hvem elsker dit mærke mest?
I "Sådan anerkender og belønner Brand Advocacy," Yvonne DiVita skelner mellem dine fans og brand advokater. Hun siger, "Brand advokater gør ting som at skrive en blog rundt om dit produkt, eller tweet om dig dagligt og trofast følge dig på Facebook." Hun siger, at brand advokaten er mere hengiven end en fan og er "loyal over for en fejl - alle uden at blive bedt om eller kompenseret. "Lyder som en, du vil have på dit hold.
Mens markedsføring synes at komme med mange vilkår, der gør det nemt at gå ind i semantik, genkender Yvonne nøglepunkt med mig. Hun opfordrer os til at finde dine brand advokater, "forstå dem, beløn dem og måle deres engagement." Og hun giver forslag til, hvordan man får det gjort.
Hvordan fremmer du dit mærke online?
Hvis du accepterer markedsføringsrollen og den indvirkning, som branding kan have, har du mulighed for at fremme din besked både i print og online. I "De 6 største sociale medier fejl mærker gør," Janet Thaeler diskuterer de fælles fejl, vi alle gør, herunder den upersonlige første kontakt. Har du set eller gjort det før:
- Person finder dig (eller du finder person).
- Person ønsker at oprette forbindelse til dig (eller du vil oprette forbindelse til en person).
- Person skriver dig en stiv mail til "connect" (eller du skriver den "stive" email).
- Person bliver skuffet, når du spekulerer på "hvem er dette?" Og afviger naturligvis interaktionen (eller omvendt).
Det er alt i hilsen.
For at gøre dette samtale arbejde, du har brug for en berøringssten, et punkt af samtalekontakt, en grund til at tale, der er lidt større end bare dig. Janet siger: "Den første kontakt med en person, du håber at arbejde med, skal være personligt …. For at få en fornemmelse for, hvad de er interesserede i og bekymre sig om, læs deres blog og Twitter stream." Hendes andre fem tips er også nyttige. Men hvad nu hvis du sværger at sociale medier er ikke ting for dig ….
Hvordan fremmer du dit mærke offline?
måske dine kunder er ikke online og bruger bare ikke Facebook, Twitter, LinkedIn osv. måske. I "5 Kraftige alternativer til Social Media Haters" accepterer Ivana Taylor dit had på sociale medier (Jeg siger det i jest) og tilbyder dig løsninger.
$config[code] not foundIvana siger: "De nummer-en fordel markedsførere, der er fundet ved at bruge sociale medier, er brand og virksomhed eksponering." Men hvis du opdager at dit målmarked ikke bruger sociale medier, siger hun "dit bedste bud er at oprette din egen samfund ", begyndende med at opbygge en liste.
Dit mål er at oprette et fællesskab, og din e-mail-liste og e-mail-kampagne er blandt de mest effektive måder at oprette forbindelse til og fremme. Mens jeg tror på sociale medier, er forbindelsen via e-mail også et solidt fundament for erhvervslivet - og at lægge et fundament kommer altid først. Ivana giver også råd om, hvordan du håndterer din blog og tips om, hvordan du engagerer dig i udviklingen af samfundet.
I Spock's ånd (ja, Star Trek) og talt direkte til din virksomhed: Lev længe og marked.
5 kommentarer ▼
