Strømningsprocesser er vigtige for forretningseffektivitet. Men mange gange finder folk, at deres forsøg på at gøre det stadig kræver lidt af dette her og lidt af det der og så videre. Ville det ikke være dejligt at have arbejdsgennemstrømning i stedet for at arbejdssegment tid suger? Det er det, Lawton Ursrey - Product Marketing Manager for Sage One og grundlæggeren af Indie Peace føler. Tune ind som han diskuterer dette koncept og hans løsning med Brent Leary.
$config[code] not found* * * * *
Lawton Ursrey: SageOne er en SaaS applikation. Hovedpunktet er, at du har mange små virksomheder, der har brug for tidsporing. De har brug for projektledelse, opgave tracking og de har brug for at administrere udgifter - stort set de sædvanlige mistænkte.
De bruger en widget eller app her og en desktop applikation der. Mange gange blev deres blanding af løsninger frakoblet. Så vi gik ud i marken, og det problem, vi fandt øjeblikkeligt var, at mange virksomhedsejere overvejer, hvad de har sat op til at være "workflow" …. Men det ender virkelig med at være arbejdssegmenter. Disse arbejdssegmenter er resultatet af frakoblede applikationer. De kræver, at iværksætteren afhenter deres slap ved at være den menneskelige transport til kommunikation og informationsudveksling med hinanden. Vi ønsker at eliminere de gentagne overflødige administrative opgaver, der holder iværksætteren i fangenskab.
Dette er kernen i Sage One. Resultatet er mere tid at fokusere på at dyrke deres forretning i stedet for det kedelige administrative arbejde. Vi er fokuseret på at hjælpe iværksætteren med at genvinde sin arbejdsdag.
Vi tror virkelig, at dine projekter er forbundet med dine opgaver. Dit team har den tildelte opgave, de er i stand til at spore deres tid i forbindelse med den opgave, det skal alle strømme direkte ind i en faktura, og vi mener, at du skal minimere mængden af tid og klikene langs vejen fra at lande jobbet for at få betalt for jobbet.
Det er stort set kernen i, hvad SageOne gør. Tilslutning af frakoblet for at hjælpe iværksætteren til at genvinde arbejdsdagen.
Small Business Trends: Du er en seriel iværksætter selv. Kan du fortælle os lidt om den anden rolle, du har som CEO og grundlægger af Indie Peace?
Lawton Ursrey: Der er mange ligheder i at arbejde med Sage på SageOne.com. Det hjalp mig virkelig med at analysere mine processer internt på Indie. Jeg har det samme problem, men spørgsmålet for mange virksomhedsejere er, at der ikke er en rigtig løsning, der virkelig forbinder alle de væsentlige forretningsstykker sammen.
F.eks. Er vores faktureringsproces inden for Indie forfærdelig. Det har brug for mere automatisering.
Small Business Trends: Kan du fortælle folk hvad Indie Peace gør?
Lawton Ursrey: Indie Peace er en økologisk tøjlinie. Vi er udelukkende USA dyrket og USA lavet. Lige nu sælger vi alle online på IndiePeace.com. Alt, hvad vi laver, bruger vandbaserede prints, lavt slagfarve og økologisk bomuld.
Small Business Trends: Hvor mange mennesker er ansat ved Indie Peace?
Lawton Ursrey: En. Lawton Ursrey.
Small Business Trends: Og du har haft denne virksomhed i et stykke tid?
Lawton Ursrey: Ja, vi nærmer os vores fjerde år nu.
Vi blev sendt til Nordstrom det første år ud af kælderen. Nu har jeg lejet et ekstra værelse i mit hjem. Det er udfordrende, men jeg ville ikke handle noget af det. Det er sjovt at være iværksætter.
Small Business Trends: Hvordan har din iværksætterliv påvirket den måde, du går på at få SageOne til at køre for små virksomheder?
Lawton Ursrey: Umådeligt. Jeg har kun én tilgang nu. Den iværksætter. På dette tidspunkt kan jeg ikke tænke på nogen anden måde. At være iværksætter har forandret mig for evigt. Det giver mig også en vis sikkerhed for mine beslutninger. Det hjælper med at begrænse risikoen med mange beslutninger, da jeg trækker ud fra min erfaring i at bogstaveligt spiller enhver rolle i mit firma. Min tillid er virkelig forbedret på grund af det, hvilket er godt, når man arbejder i et stort firma eller en lille virksomhed. Den iværksætteroplevelse er min uddannelse, fundament og kilden til min sikkerhed. Nogle gange handler det ikke om, hvad du har læst i bøger.
Small Business Trends: Hvordan har din erfaring arbejdet med SageOne påvirket din iværksætterindsats?
Lawton Ursrey: Det holder mig fokuseret på det største problem, vi fandt - da vi studerede arbejdsdagen for mange iværksættere … "arbejdssegmenter", ikke arbejdsproces. Sørg for at relaterede ting strømmer ind i den næste proces.
Small Business Trends: Arbejdssegmenter og arbejdsgange?
Lawton Ursrey:
Arbejdssegment er, du har en projektstyringsapplikation online. Du indstiller det inden for en vis løsning, og så administrerer du personlige opgaver for dig selv, forretningsopgaver, og så arbejder du med en anden gruppe på en task management applikation. Så har du to apps på det tidspunkt. Det er her, hvor problemet starter, hvis løsningerne ikke synkroniseres for at dele information og filer.
Regnskaberne skal også gøres. Nu går vi fra projektledelsesopgaveadministration til regnskab. Tre separate løsninger til relaterede ting. Det meste af tiden var løsningerne ikke kommunikerende. Alle virksomheder vi mødtes med havde den samme udfordring. De var trafikpolitiet; sende og modtage information og filer, og holde det hele organiseret det bedste, de kan. At holde deres hold i løkken var også en stor udfordring.
Virksomheden blev spredt på tværs af forskellige løsninger, og iværksætteren tabte meget tid på arbejdsdagen.
Så bevæger du dig videre. Du har opgaven taget hånd om. Men du skal spore din tid. Dette vil til sidst strømme ind i en faktura, så virksomhedsejeren og deres samarbejdspartnere sporer deres tid. Oftere end nu strømmer den sporede tid ikke direkte ind i en faktura. Der var en masse redundans. Når samarbejdspartnere blev tilføjet til den frakoblede blanding, forstærkede den virkelig ting.
Den hurtigste måde, vi havde set sammen med virksomhedsejere lige nu, er, at de opretter fakturaen. De opretter deres faktura rækkefølge, vedhæfte den til en email, og mange gange sporer de bare i deres kalender. Så hvis de ikke var blevet betalt, forkastede de det bare. Men når de sender det igen, åbner de fakturaen tilbage. Opdaterer talesekvensen for at identificere den som den anden faktura. Gem det til deres faktura mappe, som en bestemt kunde er forbundet med. Skriv en email til kunden, vedhæft den nye faktura, og kryds derefter fingrene til betaling.
Det er ikke en primitiv proces. Vi mener dog, at dette kan forbedres. Hastigheden er en del af det, men det er ikke alt. Det handler kun om at handle kun, når du har brug for det, og gør den handling du tager hurtigt. I Sage One, hvis du ikke er betalt, meddeler Sage One dig via e-mail, og der vises en meddelelse i instrumentbrættet. Du klikker på det, og du rammer resend. Færdig.
Hvad er det egentlige problem? Ofte er det enden af arbejdssegmenter, der ikke er forbundet. Virksomhedsejeren har virkelig brug for bevidsthed om at sende fakturaen igen uden at skulle kigge efter det, og de behøver ikke løbende at overvåge disse ting. Dette træder i sidste ende ned til en ting - iværksætteren bruger mere tid på administrative ting. Det bliver værre og værre.
Hvad sker der, når du forbinder disse væsentlige funktioner sammen? Det er det, SageOne egentlig handler om.
Small Business Trends: Hvor kan folk lære mere om SageOne?
Lawton Ursrey: SageOne.com.
Dette interview om målet om at forbedre små virksomheder effektivitet er en del af One on One interviewserie med nogle af de mest tankevækkende iværksættere, forfattere og eksperter i erhvervslivet i dag. Dette interview er redigeret til offentliggørelse. For at høre lyden af hele interviewet, skal du klikke på afspilleren ovenfor.
Dette er en del af One-on-One Interview-serien med tankeledere. Transkriptet er redigeret til offentliggørelse. Hvis det er et lyd- eller videointerview, skal du klikke på den indlejrede afspiller ovenfor eller abonnere via iTunes eller via Stitcher.
1 kommentar ▼
