Der er få måder at øge dit salg på. Tilbring mere på reklame. Tilbring mere på udgående salgsrepræsentanter. Tilbring mere på partnere, distributører mv. Men til tider at bruge mere er ikke den smarteste ting at gøre.
Mange virksomheder gør allerede et anstændigt job med at tiltrække trafik og køreledninger. Faktisk, de fleste mennesker, der uddanner virksomheder på internet marketing fokus udelukkende på trafik. SEO, PPC, sociale medier - alle disse taktikker handler om at drive trafik og opbygge et publikum. Problemet er, hvis dit eneste fokus er trafik, er der en god chance for at du spyler meget af den trafik (eller i det mindste de penge, der bruges til at få det) ned på toilettet, fordi dine konverteringsfærdigheder ikke er så gode som din trafik- få færdigheder.
$config[code] not foundHvis du fokuserer på konvertering Før trafik, men du kan få dit salg tragt opererer til det punkt, at du køber trafik til en meget billigere sats og har det producere meget mere overskud.
Lad os tale om, hvordan det virker. Dan Kennedy (marketingmedarbejder extraordinaire) har været kendt for at sige, "Leads er som salat. Forskellen mellem salat og skrald er timing. " Salat bliver til skrald ganske hurtigt, hvis det er ude. Leader er de samme. Hvis du ignoreres, vil en moden bly blive forældet ret hurtigt (eller de vil købe et andet sted). Timing kommer også til spil senere. Nogle gange ved folk, at de skal bruge et produkt eller en tjeneste ned ad vejen. Bare fordi de ikke køber lige nu betyder det ikke, at de er en dårlig ledelse. Det handler om at være der, når tiden er rigtig for dem.
Lead nurturing er processen med at opbygge et langsigtet forhold til hver ledning, der kommer i døren, så når de passer til dem, køber de fra dig.
Her er tre måder at gøre modne ledninger til klare kundeemner gennem næring af markedsføring:
1. Tilpas din besked til deres behov Du bør være i stand til at tilpasse din besked til hvert led baseret på deres adfærd og interesser. Hvis en ledelse klikker på et link til våbenstøvler i mit månedlige surfing nyhedsbrev, vil jeg ikke sende et tilbud om surfbrætter. Jeg kommer til at sende værdifuldt indhold om vådedragter - måske en våddragt evalueringsguide. Så kan jeg sende et tilbud på wetsuit rabatter.
At kunne tilpasse beskeden baseret på, hvad folk klikker på, eller hvilke websider folk deltager i, eller hvilke rapporter de anmoder om, eller hvilke spørgsmål de spørger, når de kalder salgslinjen, er afgørende for at kunne omdanne en moden bly til en klar -til-køb bly.
Hvis de altid modtager relevant indhold fra dig (fordi du tilpasser deres adfærd), vil de overveje dig den bedste ressource for uanset hvad du sælger.
2. Giv stort indhold Mange virksomheder forsøger at bruge markedsføring til salg. Ja, markedsføring sælger, men det er ikke salg. Hvis alt du gør er at sælge i din marketing messaging, er der ikke noget forhold opbygget, bliver din troværdighed ikke øget i dine perspektiveres sind, og i sidste ende træner du dit publikum for at ignorere dig. (Husk den dreng, der græd ulv?) Men hvis du hele tiden giver godt indhold, bliver du den betroede kilde til dine kunder. Hvis du gør dette i forbindelse med at tilpasse din besked til deres behov, er det en dobbelt whammy.
Et spørgsmål, der ofte opstår hos tjenesteudbydere (som advokater eller landskabspersoner), er: "Vil de ikke bare gøre det selv, hvis jeg giver dem indholdet?" NEJ! Ingen har lyst at klippe deres egen græsplæne. De vil vide hvordan, og de vil gerne vide de bedste måder at holde det grønt på. Men i sidste ende vil de indse, at det er så meget bedre at betale en anden, gøre det. Og hvem skal de ansætte? De skal ansætte den fyr, der gav dem alle de bedste tips om, hvordan man holder græsplænen grøn, hvornår man skal frø, hvornår man skal befrugte osv.
Giv dit bedste indhold væk. Gør det hele dagen lang. Dine kunder vil elske dig for det. (Tip: Kunder, der elsker dig, køber masser af dine ting.)
3. Sæt forventninger og vær respektfuld Hvis dine kunder tilmelder dig dit månedlige nyhedsbrev og derefter bliver bombarderet af salgsbudskaber hver anden dag, vil de afmeldes, markere dine e-mails som spam og ignorere alt, hvad du sender i fremtiden. En del af dit marketingjob, især hvis du planlægger at pleje kundeemner for et langsigtet forhold, er at skabe tillid. Din liste vil ikke stole på dig, hvis du ikke overholder de forventninger du satte i starten.
Nøglen til at gøre dette vellykket er at være meget klar over, hvad kunderne skal forvente og derefter hædre den forventning. Det betyder ikke, at du ikke kan sende flere beskeder. Alt du skal gøre er at bruge den forventede kommunikation for at give din liste flere muligheder for at engagere sig yderligere. Hvis du lægger et link i dit månedlige ejendomsbrev, der tilbyder en syv-dages e-mail-serie om, hvordan du sælger dit hus til mere end det er værd, er det en nem måde at få interesserede personer til at fortælle dig, at de vil have mere. Send dem den syv-dages e-mail-serie og giv derefter en anden mulighed. Hvis de ikke bider, har du stadig flere muligheder i dit månedlige nyhedsbrev. Nøglen er at få tilladelse, sætte forventninger og holde sig til dem. Jo mere tillid du bygger, jo mere gear du har i dit forhold til at sælge, når tiden passer til dine kundeemner. Pleje fører er enkel i kernen, men implementering kan blive kompleks. Fokuser på forholdet på alle punkter. Lad ikke dine førende pleje-sekvenser være mere komplekse, end du kan klare (chancer er dine kundeemner og kunder vil heller ikke kunne klare det). Efterhånden som forholdet udvikler sig, finder du flere og flere måder at bygge videre på og bruge ledende pleje teknikker til at tage forholdet dybere.
