En fragtassistent er ansvarlig for håndtering af fragtdokumentation, der omhandler import og eksport. Han arbejder tæt sammen med arbejderne i lageret samt kundeservicepersonalet. Han interagerer også med kunder ved at håndtere deres henvendelser og opfylde deres specifikke behov. En fragtassistent udfører forskellige administrative opgaver.
Uddannelse
Den minimale akademiske kvalifikation for en shipping assistent er et gymnasium diplom. Forsendelsesassistenten skal også have tilstrækkelig viden om en række Microsoft-applikationer som Word og Excel. Personer, der har et eksamensbevis eller en bachelorgrad i internationale fragt- og kurersystemer, har en større fordel. Da dette er et praktisk arbejde, går nye medarbejdere igennem på jobbet.
Ansvar og Pligter
En fragtassistent yder assistance i forsendelse og håndtering af import- og eksportdokumentation. Hun hjælper med at udarbejde fakturaer og lister over varer. Hun arbejder med transportører og andet fragtpersonale. Hun kontakter også med salgsteamet. Hun registrerer eksportordrer og vedligeholder dokumentation vedrørende shippingaktiviteter. Hun sender indenlandske luftfartsselskaber og modtager udstyr på vegne af organisationen. Hun yder også kundeservice og tjener i en administrativ kapacitet. Transportassistenten overvåger forsendelsens status, koordinerer leverandører, agenter og kunder
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingØnskelige kvaliteter
En forsendelsesassistent skal have gode kommunikationsevner, både mundtligt og skriftligt. Han bør være selvmotiveret, en holdspiller og proaktiv med hensyn til at tage initiativ til at udføre opgaver efter behov. Han skal være troværdig, pålidelig, tidsbevidst og ivrig efter detaljer. Han burde være afgørende og forpligtet til at betjene kunder. Han bør også tilpasse sig godt til forskellige miljøer, fordi stillingen kræver interaktion med forskellige slags mennesker. En forsendelsesassistent skal være detaljeret orienteret og præcis i udbud af information og internationale forsendelsessystemer. Han skal have evnen til at arbejde i et tempofyldt miljø og opfylde deadlines.
Arbejdsvilkår
En shipping assistent skal være fleksibel og klar til at arbejde overarbejde og til tider i weekenden. Hun bør være parat til at udføre gentagne opgaver.Hun skal også have evnen til at løfte kasser med en bestemt vægt og have evnen til at betjene lastbiler og fragt elevatorer.
Kompensation
Ifølge Graduate Finders udfører shippingassistenter $ 25.915 til 36.233 pr. År i juli 2010. Det afhænger af virksomheden, niveauet af erfaring og placering, som shippingassistenten arbejder i.
