Konstant Kontakt Årlig Ferieundersøgelse afslører stigning i Small Business Optimism om kommende sæson

Anonim

Waltham, Massachusetts (PRESSEMEDDELELSE - 24. november 2009) - 45 procent af de små virksomheder, der deltager i den femte årlige Holiday Outlook Survey for Small Business, forventer, at feriesalget stiger i forhold til sidste år. Denne statistik markerer en stor stigning i forhold til sidste år, da mindre end en tredjedel af respondenterne var lige så optimistiske. Constant Contact, en førende leverandør af e-mail marketing, event marketing og online undersøgelsesværktøjer til små organisationer, annoncerede i dag komplette resultater fra undersøgelsen, som illustrerer små virksomheders mere positive udsigter med hensyn til økonomien og den nuværende feriehandelsæson. Mere end 35 procent af undersøgelsens respondenter udtrykte optimisme om tilstanden i den samlede økonomi (op fra 25 procent sidste år). Mens disse respondenter forventer, at ferieindtægterne vil stige i forhold til sidste år, siger små virksomheder også, at feriesalg er mindre vigtigt for årlige indtægter i år end i tidligere år.

$config[code] not found

Små virksomheder øger online marketing

Undersøgelsen afslørede også en markant stigning i små virksomheders brug af internetbaserede marketingstrategier siden både sidste år og februar i år, da Constant Contact gennemførte en lignende undersøgelse. Væsentligt flere små virksomheder planlægger at bruge ferierelateret email marketing i år (89 procent mod 60 procent) og 43 procent forventer at øge online ferie salg (mod 38 procent i 2008). I et bemærkelsesværdigt skift siden februar bruger betydeligt flere små virksomheder følgende digitale platforme og værktøjer til at markedsføre deres produkter og tjenester i popularitet: email marketing, onlineannoncering, Facebook, Twitter, blogs, LinkedIn og YouTube. Den eneste platform, små virksomheder bruger mindre i dag end i februar er MySpace.

"Små virksomhedsejere har igen bevist deres modstandsdygtighed ved at overleve et af de hårdeste år i årtier. De har tydeligt fortalt os, at marketing spiller en vigtig rolle for at holde stærke forbindelser med deres eksisterende kunder og tiltrække nye, "siger Gail Goodman, CEO for Constant Contact. "I overensstemmelse med deres generelt optimistiske udsigter ser disse virksomhedsledere nu på en mere lovende fremtid, fordi de har lært at fremme sig gennem nye platforme og udviklede vaner og metoder, der vil tjene dem godt i enhver form for økonomi."

Konstant Kontakt Anbefalinger til Smart Holiday Marketing

Konstant kontakt giver jævnligt træning, tips og vejledninger til virksomheder og organisationer, der ønsker at få mest muligt ud af deres marketingindsats. Følgende strategier kan bruges af små virksomheder til at hjælpe med at drive salg og få deres firmaer bemærket denne feriesæson: · Involver dine kunder - Afstem dine kunder for at afgøre, hvilke produkter der skal sælges, og brug sociale medier til at udvide din rækkevidde. At lade en populær afstemning bestemme salgsposter vil give modtagere et incitament til at sende venner og familie din undersøgelse, udbrede bevidstheden om dit tilbud og udvide din rækkevidde.

· Brand alle former for kommunikation - Sørg for, at dit firmanavn, logo, beskeder og tone er konsistente fra et kommunikationsværktøj til det næste for at hjælpe med at styrke mærkeindkaldelsen.

· Link, link, link - Inkluder links til dit websted, blog og sociale netværk gennem alle dine kommunikationskanaler. Dette gør det nemt for interesserede læsere at finde ud af mere om din virksomhed og hvad du tilbyder.

· Være en begivenhed - Være en ferie-tema kundebedømmelse og shopping begivenhed med rabat incitamenter. Brug et event marketing værktøj til at styre din begivenhed og fremme den via dine sociale netværk.

· Markedsfør din virksomhed lige til slutningen - Stop ikke med markedsføring den 23. december. Sidste minuts shoppere er stadig derude, ligesom kunderne er bevæbnet med gavekort. Segment dine e-maillister for at nå ud til folk, der vil være interesserede i kampagner i sidste øjeblik eller efter ferie.

· Få det i butikken til indbakken - Din kommunikation skal minde forbi kunder, hvorfor de handlede med dig sidste år. Det kan have været din fremragende kundeservice, din ubesværede returpolitik eller din personlige indkøbstjeneste. Sørg for at fremhæve, hvorfor din virksomhed skiller sig ud fra konkurrencen, fordi ikke alle shopper er drevet af pris.

Fuld undersøgelsesresultater er tilgængelige på http://www.constantcontact.com/display_media.jsp?id=139t . Flere ideer til at køre salg og få bemærket denne feriesæson og derover kan findes på http://www.constantcontact.com/learning-center/index.jsp

Om Constant Contact, Inc.

Med mere end 300.000 kunder er Constant Contact, Inc. en førende udbyder af e-mail marketing, event marketing og online undersøgelsesværktøjer til små virksomheder, nonprofits og medlemsforeninger. Grundlagt i 1995 hjælper Constant Contact med at små organisationer vokser stærkere kundeforhold ved at levere professionelle, billige og brugervenlige onlineværktøjer understøttet af prisvindende support, uddannelse og personlig coaching. Constant Contact er et børsnoteret selskab (Nasdaq: CTCT) med kontorer i Waltham, Mass.; Loveland, Colo.; og Delray, Fla. For at lære mere, kan du besøge www.ConstantContact.com eller ring 781-472-8100.