Snapchat leverer omkring 700 millioner billeder og videoer til næsten 200 millioner månedlige aktive brugere. På grund af dette bruger virksomheder fem gange så meget at nå de tusindårige Snapchatting demografiske versus alle tidligere aldersgrupper kombineret. Atten til 24-årige udgør 45 procent af alle Snapchat-brugere i USA ifølge eMarketer. I de seneste 12 måneder voksede opmærksomheden på Snapchat blandt amerikanere 12 og ældre fra 60-71 procent, ifølge Edison Research.
$config[code] not found
Austin Iuliano er en kreativ Snapchat storyteller, strateg og indholdsskabende (herunder en bidragyder her ved Small Business Trends). Austin bruger sin tid til at tænke op og skabe dumme, men engagerende Snapchat-historier, rådgive andre med, hvordan man kan være bedre til Snapchat og drikke alt for meget kaffe. Austin skabte et Snapchat kursus kaldet "Snapchat Mastery" for at hjælpe iværksættere med at få fat i platformen. Small Business Trends mødte for første gang Austin på TechCrunch Disrupt 2014 og for nylig fanget ham igen via email.
* * * * *
The Snapchat Course
Small Business Trends: En fælles indsigelse jeg hører om Snapchat er, at dens grænseflade er skræmmende og bare bizar. Hvad siger du til folk om dette?
Austin Iuliano: Alex, du har helt rigtigt, at grænsefladen er lidt skræmmende. Men det bliver sagt, det bliver anden natur, efter du har praktiseret og lærer det. Da jeg først begyndte, var jeg forvirret som helbredt. Nu flyver mine fingre hurtigere end min hjerne kan tænke, og det er blevet rutine. Det er næsten som at lære at cykle. I første omgang ser du ikke ud til at gå uden hjælpende hånd for at holde dig stabil - men hvis du holder den op, bliver den anden natur.
De fleste mennesker klarer ikke engang alle de forskellige funktioner og handlinger, som du kan gøre. Folk vil spørge mig hele tiden, hvordan man gør forskellige ting som filmhænderfri, optag lydbeskeder mv. Jeg sender folk til forskellige blogartikler, jeg har skrevet for at hjælpe dem ud.
Dette er en del af grunden til, at jeg oprettede "Snapchat Mastery" -kursus. Der var ikke mange gode, enkle tutorials, der viste folk trin for trin, hvad de skulle gøre. Intet var placeret alt på ét sted.
Jeg lavede selv Snapchat-banen. Jeg har optaget hele brugergrænsefladen, og alle de tips, tricks og hacks i Snapchat. Jeg gjorde det selv med to kameraer: en skærm, der deler telefongrænsefladen og en over min skulder og ser mig interagere med telefonen. Det gør det nemt at forstå og let at lære.
Small Business Trends: Er det fornuftigt for små virksomheder og iværksættere at endda bruge Snapchat? Mange mennesker hører 'Snapchat' og de tænker straks teenagere og årtusinder.
Austin Iuliano: Alex, hvis din virksomhed sælger til teenagere og årtusinder dig skal være på Snapchat. Når det er sagt, platformen er aldring op ligesom Facebook gjorde. Hvis du er en virksomhedsejer, er der lige nu ingen anden platform, der vil generere så meget engagement som Snapchat gør, uden at bruge tusindvis af dollars på reklame.
Hvis din virksomhed er bygget på relationer, er Snapchat et godt sted at være. Du kan nemt bygge virkelig dybe relationer med mennesker i Snapchat, fordi du kommer til at blive en del af deres liv. Snapchat er sådan en intim platform, du føler dig som om du virkelig lærer at kende disse mennesker lige fra at se dem hver dag.
Der er også en ekstra bonus, hvis din virksomhed er en begivenhed eller stedbaseret. Snapchat Geofilters er ekstremt kraftfulde og meget billige. Jeg har set tal på 98.000 visninger på et Snapchat-filter til 32 dollar.
Small Business Trends: Jeg ved, at dette er et ladet spørgsmål, men hvordan skal en virksomhed bruge Snapchat?
Austin Iuliano: Først og fremmest lær interface og indfødte kultur. Hillary Clinton fik smækket stor tid til at hoppe ind og ikke vide kulturen i Snapchat. Hun lød uautentisk, men hun vendte hurtigt det omkring og dominerer i Snapchat, eller i det mindste er praktikanterne her.
Heldigvis er de fleste af os ikke så kendte som Hillary Clinton. Hvis vi ødelægger (som vi er sikre på at gøre), vil det gå sikkert uden at nogen bemærker det.
Når du har fået grænsefladen nede, og du lærer Snapchats kultur, mestrer du historien om fortællingen. Fortælling er, hvad der adskiller de middelmådige Snapchat-konti til dem, der eksploderer i popularitet. Bare fordi nogen tilføjer dig på Snapchat, betyder det ikke, at de vil se. Du skal tjene den opmærksomhed gennem fortælling. Snapchat er den nemmeste måde at holde brugerne opmærksom på og sælge mere af dit produkt eller din tjeneste.
Hvis du er en lokationsbaseret virksomhed som en mursten- og mørtelbutik eller en begivenhedsbaseret forretning som en bryllupsfotograf, skal du se på geofilter. Snapchat giver dig mulighed for at oprette dine egne brugerdefinerede geofilter. Hvis du er en bryllupsfotograf, skal du oprette en unik geofilter til dine kunders bryllup. Dette giver en ekstra kraftig berøring. Eje en kaffebar over for det lokale bibliotek? Kort biblioteket og opret geofilter kørsel folk til at læse og have en kop joe.
Vær ikke bange for omkostninger. Snapchat geofilters er ekstremt billige, starter så lavt til $ 5 i timen. Jeg har set resultater på 100.000 visninger for kun $ 32 bucks! Det er et ton af eksponering for meget lidt omkostning.
Small Business Trends: Du nævnte storytelling er story-selling. Eventuelle tips til folk?
Austin Iuliano: Absolut! Jeg giver masser af eksempler og tips om, hvordan man fortæller virkelig effektivt i mit Snapchat kursus. Nogle af de fælles fejl, folk gør, bruger Snapchat som et spejl. Hele historien er at vi stirrer på deres ansigt, når de taler med os.
Hvis de ikke gør det, begynder de generelt at fortælle historien. Venligst vis os historien og fortæl os ikke. Endelig praksis, praksis, praksis. Du vil vide, hvornår du gør en god historiefortælling. Din seertal vil fortsætte.Hvis du har under 250-500 visninger pr. Historie, er chancerne dine historier kedelige.
Hvis du har folk, der konstant snapper dig tilbage og sender dig kærlighed til bogstaver, laver du et godt stykke arbejde. Du skal bare skubbe dine kreative grænser.
Snapchat bliver hårdere og sværere at få opmærksomhed i hver dag. Med flere og flere mennesker tiltræder, er der flere og flere mennesker der kæmper for opmærksomhed. Det eneste der vil sætte dig adskilt fra konkurrencen er din evne til at fortælle historien. Fortælling er, hvad der adskiller de store mærker fra dem der fizzle og forsvinder.
Alt og alt Snapchat er anderledes end de fleste sociale medier. Men de centrale begreber er de samme: fortæl gode historier og lav godt indhold. Byg et stærkt online-fællesskab og skabe dybe relationer.
Lær af andre, der gør det godt. Brug tid til at lære den indfødte kultur. Hvis du kan mestre disse grundlæggende færdigheder, kan du mestre Snapchat.
Small Business Trends: Tillykke med at blive noteret af opstartsrådgiver Hillel Fuld som nogen at se på Snapchat. At blive navngivet med Jared Leto og Jessica Alba er så sejt. Hvem kan du lide at se på Snapchat?
Austin Iuliano: Taylor Nikolai, Casey Neistat, Shonduras, Harris Markowitz, ShaunAyala og AaronFPS for blot at nævne nogle få.
Billeder: Austin Iuliano
Dette er en del af Small Business Trends Livestreamed Livelihoods interviewserie med sessioner med dagens movers og shakers i livestreaming verden.
Mere i: Livestreamed Livelihoods 7 Kommentarer ▼
