For nylig havde jeg en samtale med en virksomhedsejer, der var ivrig efter at foretage nogle ændringer i hans forretning. Disse ændringer involverede salgsblandingen af hans serviceydelser og fokuserede mere aggressivt på en bestemt delmængde af hans nuværende kunder. Han indså, at hans sande passion var at levere en af hans nuværende tjenester til en helt særlig gruppe af hans nuværende kunder. Dette fokus havde også den bonus at være et meget bedre redskab til at forbedre sine økonomiske resultater ud over at tilpasse sig tættere med hans drømmestil.
$config[code] not foundProblemet var, at hvis han simpelthen "slap af" alle de kunder, der ikke passede sit nyfundne mål, ville han have en kortfristet reduktion i salg og pengestrømme. Hans passion for dette bestemte målsegment ville i sidste ende skabe økonomiske resultater, der ville formørke, hvad han havde skabt med sine nuværende kunder. Men tidsforsinkelsen mellem nu og det punkt i fremtiden vil dræne kontanter fra hans bankkonto.
Smertefuld frustration!
Efter at have indset, at han ikke kunne opretholde den midlertidige reduktion i pengestrømme komfortabelt, blev han forudsigeligt frustreret. Han udtrykte, at han følte, at han sandsynligvis aldrig ville kunne skabe sin drømmeforretning. Han følte, at han savnede sin chance, fordi han skulle have gjort det "den rigtige vej", da han først startede. Han følte at han havde "bygget et monster", som han ikke længere kunne kontrollere.
De fleste virksomhedsejere kan forholde sig til situationen og de naturlige følelser af frustration. Men disse følelser er helt uberettigede, hvis du forstår, hvordan man overvinder frygt via en vej til at broere kløften, der virker for bred til at krydse. Nøglerne til at overbygge den kløft er at følge en gennemprøvet række trin, der gør det krystalklart hvad du skal gøre og hvordan man gør det uden at lide en reduktion i de økonomiske resultater. Nedenfor følger de trin, der skal følges.
8 skridt til at overvinde frygt
Trin et
Beregn hvor meget fortjeneste du ville opnå fra denne målkombination af produkt / service og kundesegment. Derefter beregne, hvor meget du regner med at lave fra en enkelt enhed (målprodukt / service og målkundsegment kombineret gør en enhed).
Trin to
Beregn hvor meget fortjeneste du gør lige nu fra alle de andre kombinationer af produkt / service og kundesegmenter, der ikke falder ind i dit nye mål. Herefter beregner du hvor meget du tjener i gennemsnit fra en af disse enheder.
Trin tre
Opdele fortjenesten du beregnet i trin 1 med fortjenesten beregnet i trin 2.
Trin fire
Dette er antallet af "gamle kunder" (fra det ikke-ideelle produkt / service- og kundeunivers, du så på i trin 2), kan du slippe af med hver gang du erhverver en af dine nye målkundeenheder fra trin 1.
Trin fem
Begynd at arbejde hårdt for at tiltrække dine nye målkunder.
Trin seks
Har den intestinale styrke til at jettison antallet af "non-ideal" kunder fra trin 4 hver gang du erhverver en af dine nye målkundeenheder.
Trin syv
Bestem din måldato for at få denne overgang gennemført og tilbageberegne den kurs, du skal erhverve nye målprofilkunder for at nå dit mål.
Trin Otte
Du har nu konkrete mål for at erhverve disse ideelle kundeenheder, som du kan bruge til at fastlægge dine mål og mål for generering og konvertering.
Konklusion
Resultatet af denne tilgang er et sæt klart definerede mål, der giver dig mulighed for at migrere mod det ideelle resultat, du identificerede, en klar tidslinje for at opnå det, og sikkerhed for at du bevæger dig mod dit ultimative mål, når du rammer mellemmålene undervejs.
Du vil nå alle disse ting uden reduktion i dine nuværende økonomiske resultater og med tillid til at frigive disse ikke-ideelle kunder i henhold til din plan. I sidste ende kan du overvinde frygt og nå dit mål, der måske i starten syntes at være umuligt.
Du vil være i stand til at gøre det med en klar plan, minimal risiko og ingen reduktion i dine økonomiske resultater.
Scared Businessman Photo via Shutterstock
5 kommentarer ▼
