Bevidsthed er det første skridt i ethvert kundeopkøbsprogram. Det har at være, og derfor er små virksomhedsejere altid på jagt efter mediedækning. Du ønsker at få dit navn derude for at lade folk vide, hvem du er, hvad du gør, og hvorfor de skal give dit firma et skud. Og når vi taler om at få presse som SMB, er det vigtigt at huske, at vi ikke bare taler om dine lokale aviser, lokale tv-stationer eller endda de lokale sektioner af større nyhedsforretninger. Vi taler også om bloggere - de stemmer, der regelmæssigt dækker din branche og / eller kvarter online.
$config[code] not found
Hvis du ikke er sikker på, hvorfor blogger-opsøgende skal være en del af din markedsføringsstrategi, gør den seneste tilstand i Blogosphere 2011-rapporten, der er udgivet af Technorati (og blogget om af eMarketer) et godt stykke arbejde, der gør alt for dig.
- 38 procent af alle bloggere skriver om mærker, de elsker eller hader.
- 34 procent af bloggere skriver produkt eller service anmeldelser.
- Mere end 45 procent af bloggere skriver om de mærker, de følger i sociale medier.
Hvis folk taler om dig, folk med etablerede målgrupper, er det ikke en samtale, du i det mindste vil være med på, hvis du ikke hjælper med at lede? Mange af disse tal er også dramatiske fra sidste år. For eksempel rapporterede sidste års Technorati "Status for blogosfæren", at 29 procent af bloggere var påvirket af andre blogs, de læste. I 2011 er tallet steget til 68 procent. Efterhånden som forbrugerne vedtager sociale købsadfærd, forsker online og køber, ser de mere og mere imod online anmeldelser for at hjælpe dem med at træffe købsbeslutninger og bestemme, hvor de vil bruge deres penge. Og disse online anmeldelser sker ikke kun på steder som Yelp eller TripAdvisor, men også på nicheblogger.
Som en lille virksomhedsejer, hvad skal du gøre for at forbedre din blogger-opsøgende indsats? Nedenfor er tre trin for at komme i gang.
Trin 1: Undersøg dine kontakter
Før du kan begynde en hvilken som helst type blogger-opsøgende kampagne, skal du vide, hvem du vil nå ud til. Opret en presse- eller medieliste for at hjælpe dig med at gruppere og organisere dine kontakter. Din presseliste skal omfatte bloggere, der tidligere har dækket din virksomhed, har dækket konkurrenter eller dækker lokale begivenheder eller nyheder i din særlige branche. For at hjælpe dig med at spore disse mennesker kan du bruge værktøjer som Twellow eller Twitter's Avanceret søgning for at finde bloggere i dit område, Tweepz for at søge Twitter bios for relevante søgeord, Twitter-mapper som WeFollow og din sociale analyse for at identificere, hvilke fans af din mærke tweeting eller taler om dig naturligt. Din presseliste skal udbygges til at omfatte bloggens navn, blog-webadressen, deres sociale håndtag, en e-mail-adresse, den vinkel, de typisk dækker, osv.
Trin 2: Kom på deres radar
Når du har en blogger i dine seværdigheder, er det tid til at starte et forhold. Ligesom på et cocktailparti, vil du aldrig have en persons første kontakt med dit mærke, for at du beder dem om en tjeneste eller et uddrag. Gør det om dem som du lægger grunden til et forhold. Kom på deres radar ved at starte en samtale på Twitter, hjælpe dem med at promovere noget, de netop har udgivet, sende dem en email for at sige, at du nyder deres indhold (uden at pitching din!) Eller forbinder dem med Facebook. Bare gør noget for at få den samtale til at flyde og hjælpe dem med at huske dit navn. At navnet anerkendelse er, hvad du vil for at hjælpe dig med at gå fra "fremmed" til "ven".
Trin 3: Master "Unpitch"
Ingen kan lide at blive markedsført til, men vi kan godt lide at finde ud af om flotte nye produkter eller tjenester. Som bloggere synes vi også at være den første til at dele disse oplysninger med vores publikum. Når du når ud til dine bloggerkontakter om at dække dit firma, gennemse dit produkt eller bare dele det, du gør med deres publikum, hjælper det med at lyde mindre som en tonehøjde ved at tilpasse det meget til den person, du snakker med. En e-mail, der fortæller nogen om et nyt produkt, er ikke markedsføring, når det er noget, der er meget relevant for dem eller deres publikum. Så bliver det et nyttigt heads-up og noget, vi kan bruge. Master "unpitch" ved at matche din besked direkte til behovene hos den person, du kontakter, og viser fordelene ved dit produkt i stedet for at forsøge at sælge dem. Det er OK at bede om en produktanmeldelse eller bede om at blive inkluderet i et kommende indlæg, men sørg for at fortælle dem, hvad der er i det for dem og deres publikum, ikke for dig.
Da sociale købsmønstre fortsat vokser i indflydelse, vil forbrugerne fortsat søge information om andres interaktioner med mærker. Og når de gør det, er det blogs, at de vil snuble over. Hvad laver du for bedre at forbinde dit mærke med forfatterne, der giver disse oplysninger, og de mennesker, der leder efter det?
5 kommentarer ▼
