Teknologi eksisterer for at hjælpe os med at udnytte vores ressourcer og gøre mere med mindre. Faktisk er en af de bedste ting om teknologi, hvordan det hjælper med at håndtere mere forretning på mindre tid (den ting, vi ikke kan komme tilbage og altid har brug for mere af). I starten betyder ny teknologi en større tidsforpligtelse, fordi der er en læringskurve. Men omkostningerne ved at lære den nyeste BlackBerry-opgradering, regnskabssoftware eller high-end kopimaskine til sidst betale sig.
$config[code] not foundMen hvad sker der, når vores teknologi bryder? Og hvor mange af os har det med teknologiske frustrationer? I den årlige Brother Small Business Survey (PDF) blev 501 småfirmaer bedt om en række hurtige spørgsmål om deres virksomheder (Broder Survey Demographic Report PDF). Denne tech-relaterede undersøgelse fik især min opmærksomhed:
"Hvor mange gange har produktiviteten i det forløbne år på grund af kontorteknologi ikke fungeret korrekt?"
Kun 3 procent sagde, at teknologiproblemer påvirker deres produktivitet hele tiden. Men ifølge bror viste flertallet - mere end tre fjerdedele af de undersøgte små virksomheder - at de i det sidste år oplevede mindst en slags teknisk relateret frustration.
Også mig.
I det forløbne år har jeg oplevet nogle alvorlige teknologietilstandstider på egen hånd, herunder:
- primære computer krascher midt i en deadline,
- kopimaskiner dør midt i en deadline, og
- glitchy cloud computing backups og synkroniseringer, der overrwrote mine seneste oplysninger.
Murphy's lov siger, "Alt der kan gå galt, vil gå galt," og at komme omkring Murphys lov kræver lidt planlægning fra vores side. De største tidsbesparende brugere under min teknologi-nedetid var de automatiske sikkerhedskopier til backupen, de tidsbuffere, der blev tilføjet til fristerne, og det faktum at jeg brugte udstyr med fremragende reparationspolitikker og var i stand til at lease en billig (midlertidig) udskiftning.
John Wandishin, marketingdirektør, Brother International, har det rigtigt. "Når du kører en lille virksomhed, er tiden den ultimative vare" Wandishin sagde i at offentliggøre undersøgelsesresultaterne. "Små virksomhedsejere søger efterlideligt udstyr og tjenester, der hjælper spare tid." I sidste ende ønsker vi at bruge mere tid på at løse kernen i vores forretning, ikke at fastsætte vores udstyr.
Men nogle gange sker der ting. Som små virksomhedsejere skal vi gøre al den planlægning, som vi kan forberede os på disse øjeblikke - og flytte hurtigt gennem dem for at komme tilbage til vores kunder.
Hvordan du planlægger at forhindre nedetid i teknologien, og hvad gør du når nedetid sker alligevel?
9 kommentarer ▼
