Der er og vil altid være trin i salgsprocessen. De har faktisk ændret sig meget lidt siden 1865, da Mark Twain skabte, hvad der kunne være en af de første salgstræningsmanualer "The Successful Sales Agent." Han var ikke kun en forfatter, men en meget kyndig forretningsmand, der forstod magt og betydning af personlige salg og træning. Han skabte et salgsuddannelsesprogram for alle sine "udenfor sælgere", der solgte sine bøger til offentligheden.
$config[code] not found
Ingen email, ingen sociale medier, ingen video, ingen blogs, bare folk, der tager produkter og tjenester direkte til folket.
Personlig branding på det bedste og mest grundlæggende.
Mark Twain forstod og værdsatte værdien af en salgsproces 147 år siden. Han solgte tusindvis af eksemplarer af Huck Finn og Tom Sawyer gennem "abonnementsagenter", sælgere, der ville pre-sælge sine bøger fra dør til dør ved hjælp af eksempler på bøgerne.
Her er de fem progressive trin fra The Successful Sales Agent til det, han kaldte "Canvassing" taget i følgende naturlige rækkefølge:
- Første: Grundig forberedelse
- Andet: Sikring af indflydelse
- Tredje: At få en høring
- Fjerde: skabe et ønske
- Femte: At tage ordren
* Fra Hamlin Hill, Mark Twain og Elisha Bliss (Columbia: University of Missouri Press, 1964)
Han åbner manualen med denne erklæring:
"Du skal være interesseret i dig selv, eller du kan ikke interessere andre; og vejen for dig at blive interesseret er at kende din bog grundigt. "
Er dette salg 101 eller hvad?
"Kend dit produkt, vær en bruger af det og vær lidenskabeligt om det er fordele og resultater."
Vær venlig at tage et par minutter for at læse "Successful Sales Agent Manuscript" skrevet af Mark Twain i 1865 og forundre over, hvordan de grundlæggende forudsætninger for salgsmateriale, vi følger i dag, ikke er blevet ændret. Hurtig frem til i dag og tilføj nogle fancy teknologi, uber cool nye medier, et ton mere konkurrence og en helt anden tid i historien, og de fem progressive salgstrin fra 1865 er stadig de skridt, vi tager for at levere de produkter og tjenester vi har markedsføre og sælge i dag.
Spørge dig selv:
- Har du en passion for salg?
- Tror du på dit produkt?
- Opbygger du relationer?
- Udvikler du vidnesbyrd og henvisninger?
- Præsenterer du dig professionelt?
Vi kan lære meget af Mark Twain om salg:
- Vær forberedt
- Kend din kunde
- Følg sund fornuft taktiske grundlæggende
- Øvelse, praksis, praksis
Mark Twain Citat Foto via Shutterstock
