Velkommen til den tredje udgave af TrendTracking, et ugentligt sted for små virksomheder at se og blive set.
- CRM Lowdown er en blog om emner vedrørende kundeforvaltning. Nogle af indlægene handler om CRM software applikationer, men andre handler om den generelle holdning og tankegang i at forvalte kundeforhold. Craig Cullen skriver CRM Lowdown blog.This er et perfekt eksempel på den stigende niche-omication af blogs. Engang var det nok at skrive om forretninger på din generelle blog (2001-2002). Så måtte du starte en "business blog" (2003 - 2004). I dag, hvis du vil skille sig ud, skal du starte en blog på en bestemt virksomheds niche (2005 - 2006). CRM Lowdown er også en del af en anden voksende trend, blognetværket. Blog-netværk er individuelle blogs under fælles paraplyhåndtering. I dette tilfælde er netværket BizNicheMedia, som synes at have 15 websteder om niche-forretningsmæssige emner.
- Buzzoodle er et online værktøj, der hjælper virksomheder med at oprette og administrere buzz og word to mouth marketing. Hvis du har hørt mere om "mond til mund" -markedsføring, er der en grund. For nylig hørte jeg en leder fra amerikanske hilsner tale. Når man spurgte, hvad der var ændret om markedsføring i forhold til 10 eller 20 år siden, var det første, hun sagde, at "mund til mund er meget vigtigere i dag end det plejede at være." Buzzoodle er hjernebarnet af Ron McDaniel, en iværksætter, jeg kender her i Ohio. Ron har også en blog (men selvfølgelig!) Kaldet Buzzoodle Buzz Marketing. Blogs er gode til nyligt introducerede produkter som Buzzoodle, fordi de hjælper med at forklare dem og hvordan man bruger dem i almindeligt dagligdags sprog.
- SearchSMB er en specialiseret it-søgemaskine til små og mellemstore virksomheder. Det giver ressourcer om sådanne informationsteknologiproblemer som "hvidbøger om små biz-sikkerhed, katastrofeinddrivelse, outsourcing og mere."
- Blogs: En global samtale er en masterafhandling af James Torio, en kandidatstuderende i Advertising Design på Syracuse University, New York. Du kan downloade det i PDF-format. Small Business Trends er nævnt i den. James skriver også en blog, der hedder EveryHuman.
- StopFakes.gov/smallbusiness er et nyt websted fra US Patent and Trademark Office. Webstedet er designet til små virksomheder, for at hjælpe dem med at forstå og beskytte deres intellektuelle ejendomsrettigheder. Som det sammenlignes med den vigtigste hjemmeside for USPTO, giver dette websted nogle Yderligere oplysninger i et lettere at forstå format. Lige nu er webstedet ikke lige så nyttigt som det kunne være for små virksomheder - bare ikke nok af de rigtige oplysninger. Lad os håbe webstedet er kun en første start, og vi kan se frem til forbedringer.
- Business.gov er den "officielle forretningsforbindelse til den amerikanske regering." Farver mig imponeret. Hvis du forventer en ren portal, med links til offentlige programmer, forordninger og love, og alle meget bureaukratiske-lignende - tænk igen. Business.gov er et godt eksempel på, hvor meget nogle af de amerikanske regeringers hjemmesider er forbedret i løbet af de seneste 12-18 måneder. Dette websted har en fantastisk samling af ressourcer, tips og råd om at drive en virksomhed. Fokus er implicit på lille business.Alt er pænt organiseret og let at scanne hurtigt for at finde det, du har brug for. Selv design er imponerende - meget 2005-ish, med det farvede baggrund og det hvide centrerede indholdsområde.
