Jo længere jeg er i erhvervslivet, jo mere indser jeg, hvad jeg ikke kender. Men lad mig dele 3 lektioner, der kunne have sparet mig en masse omkostning og tid:
(1) Tilbyder mindre billetvarer, der sælger hurtigt. Konsulenter og serviceudbydere gør ofte denne fejl. De tilbyder tjenester, der koster tusindvis af dollars, kræver et stort engagement fra kunderne og forlænger salgscyklussen. Så lider deres pengestrøm. I stedet gør det nemt for kunderne at købe eller leje dig til noget, der ikke kræver et stort engagement. Du skal først pumpe pumpen først!
På den måde er der nogle teknikker, der kan hjælpe dig med at gøre det - både for tjenesteudbydere og produktvirksomheder:
- Tilby mindst en mindre service, der koster $ 100 til $ 300 - Prospektive kunder vil gerne "prøve dig ud". De tester dig for at se om de kan lide at arbejde med dig, hvor godt du udfører osv. Når du tilbyder små billetartikler, giver du dem den mulighed for at prøve dig uden en stor risiko.
- Offentliggør faste priser - Hvad er der med denne ting fagfolk (og nogle produkt / løsning virksomheder) har for ikke at notere priser? Hør, jeg ved, at store projekter varierer afhængigt af omstændigheder og kan ikke altid blive spikret ned. Men der er mindre tjenester hvor du kan vedhæfte en fast pris. Opbygning af et websted kan afhænge af for mange variabler for at citere en fast pris for enhver situation. Men at kritisere et eksisterende websted eller installere en ny skabelon er ret lige fremad, og du skal kunne nævne en pris.
- Systematiser din virksomhed - En af grundene til, at jeg ikke kunne fastsætte faste priser, er, at jeg ikke har fået mine processer systematiseret. Hver tjeneste, hver leverbar var et "nyt eventyr. "Og det burde ikke have været. Jeg burde have kunnet sige at for at gøre X-projektet ville jeg følge et defineret sæt af trin, der ville tage X timer. Jeg anbefaler kraftigt at skrive ned de trin, du gør for hver tjeneste, du tilbyder. Først da kan du analysere og etablere systemer.
- Opret et gratis eller tabledende produkt - Hvis du er et produktfirma (eller endda en tjenesteudbyder) opretter mindst et produkt, som du sælger for et beskedent beløb eller giver væk, selvom du først taber penge. Konkret skaber noget, der vil få kunder, du kan opdele eller krydssalg til, eller hvem vil henvise dig. En marketingkonsulent, som jeg ved, sælger en beskeden pris, DIY manual til planlægning af kundeevalueringsbegivenheder. Hun sammensætter også kundehændelser for kunder som en tjeneste for et meget højere pris. Ligeledes sælger en blogdesigner blogskabeloner og giver væk nogle få gratis, udover brugerdefinerede designtjenester.
(2) Spild ikke penge på dyr markedsføring, indtil du har fundet ud af dit tilbud og dit mærke. Bemærk, at jeg ikke sagde "Spild ikke penge på markedsføring" periode. Jeg tror, at marketing er afgørende vigtigt. Men første ting først. Find ud af, hvilken virksomhed du er i først.
Det kan måske være latterligt for de uindviede. Jeg kan høre, hvad du tænker, "Skal du ikke vide, hvilken forretning du er i, hvis du lige har startet det."
Nå, alle, der nogensinde har startet en virksomhed, forstår, at din virksomhed sandsynligvis vil se anderledes ud et år senere end det samme. En opstart er som en labyrint. Du går ned ad en sti, kun for at blive mødt af en blindgyde. Så du trækker tilbage til du finder en åben sti. Det er først efter vi får nogle indledende succeser og kundefeedback, at vi lærer, hvad vi virkelig bør tilbyde, og hvad kunderne værdsætter af os.
Så tænk først på "starter marketing" - her er eksempler:
- Brochurer og visitkort - I stedet for at udskrive tusindvis af værdier af brochurer og visitkort, skal du oprette dem på din stationære computer ved hjælp af skabeloner, du kan finde på internettet eller i programmer som PowerPoint, Word eller Publisher. Udskriv små kørsler på en printer af god kvalitet. Eller gå til hæfteklammer, OfficeMax eller Kinko's for at få korte kurser udskrives.
- Logoer - I stedet for at bruge mange penge på et logo, brug først teksten. Eller bestil et "starter" logo. Brug ikke mere end et par hundrede dollars først. Du kan altid overhale det senere.
- Internet side - I stedet for at opbygge et dyrt $ 10.000 website fra få go, få dig selv et domænenavn og start en blog på domænet. Bolt på et par sider om din virksomhed. Seks måneder efter at du har fået blogget, kan du bedre finde ud af, hvad du virkelig har brug for og kan investere i et kick-butt-professionelt websted. Processen med at arbejde med en webdesigner bliver også jævnere senere - klarere behov, mindre spildtid.
(3) Integrér teknologi dybt ind i din virksomhed. Et stykke tid tilbage kom en undersøgelse ud (som jeg ikke længere kan finde), hvilket viser, at en højere procentdel af succesfulde småfirmaer var geeks og tidlige adoptører. Som jeg husker viste det sig, at disse succesfulde småfirmaer havde tid til at lære om teknologi og så teknologi som en vigtig konkurrencefordel.
Yada yada yada - Jeg ved, du har hørt det før om at omfavne teknologi. Nå, lad mig tilbyde tre specifikke måder, som jeg ville ønske, at jeg havde omfavnet teknologi meget tidligere i min forretnings karriere:
- Taget en klasse i programmering - Jeg ønsker tidligt at jeg havde taget en klasse for at lære noget - hvilket som helst - programmeringssprog. Ikke så jeg kunne programmere, men så jeg kunne (1) kommunikere bedre med programmører og (2) forstå grænserne og mulighederne for software. Du kan ikke køre en virksomhed i dag uden at bruge software, så du har det bedre at vide lidt om, hvad der er under emhætten.
- Erstattet langvarig frygt eller modstand mod ny teknologi med handling - Nogle gange opbygger vi i vores sind en urimelig frygt eller modstand mod teknologi. Vi vil ikke opgradere, fordi vi "hørte" noget var forvirrende. Eller vi modstår at prøve noget nyt, fordi vi frygter, at det vil tage for meget tid at gennemføre. Været der gjort det. Brug ikke mindshare til at bekymre sig om sådanne ting. Hop lige ind og handle. Hver gang du får dig til at tænke på noget frygteligt, skal du erstatte det med et teknologisk handlingstrin. Bekymring gør ikke. Do.
- Hoped ind med baby trin - Jeg er en stor fan af inkrementalisme. Start lille. Byg trin for trin. Jeg ville kun ønske, at jeg havde gjort mere af det, når det kommer til teknologi, i stedet for at holde off de store projekter. Eksempler: Forbedre en side på dit websted i stedet for at vente 6 måneder, indtil du finder tid og penge til at genoprette hele webstedet. Eller gå til elektronisk fakturering - hold dig ikke ved at tænke på, at du skal automatisere hele din gælds- og fordringsproces. Det kan vare år før du kan komme til et så stort projekt. I mellemtiden får du fordel af de mindre trin, du tager.
Kende disse 3 lektioner, måske kan jeg spare dig for en smule smerte, udgift og spildtid. Lad mig vide de lektioner, du har lært, i kommentarerne.
62 kommentarer ▼
