Hvad kan små detailhandlere lære af store ændringer i indkøbscenteret?

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Det er ingen hemmelighed, at traditionelle indkøbscentre har kæmpet de seneste år. eCommerce giganter som Amazon har taget en stor klump ud af deres forretning. Og detailbutikker kan bare ikke konkurrere prisvis. Men der er noget, som indkøbscentre kan sikre, at onlinebutikker virkelig ikke kan. Og de begynder at drage fordel af det.

Den hemmelige ingrediens til indkøbscentre og butikker er den egentlige indkøbsoplevelse. Hvis du ikke kan konkurrere med online-butikker baseret på pris alene, så skal du tilføre værdi på en eller anden måde for at gøre det værd for forbrugernes tid og penge.

$config[code] not found

Så nogle indkøbscentre over hele landet er begyndt at tilføje flere oplevelseselementer til deres indkøbscentre. I stedet for at forsøge at udfylde hver kvadrat tommer med varer, har de tilføjet flere restauranter, teatre, fotomuligheder, børns aktiviteter og meget mere. Det gør en dag i indkøbscenteret mere af en sjov oplevelse og mindre af et simpelt indkøbsmand.

Nogle indkøbscentre kæmper stadig for at gøre denne overgang. Men dem, der har, ser allerede nogle tilbageslag.

At konkurrere, tilføj værdi til detailoplevelsen

Og små detailbutikker kan trække på nogle af de samme lektioner for at øge forretningen også. I stedet for at forsøge at konkurrere med e-handel butikker på pris - en konkurrence du sandsynligvis vil miste - vær venlig med nogle sjove begivenheder i din butik eller tilbud kaffe og bagværk til kunder. Hvis du kan tilføje værdi gennem erfaring, kan kunderne bare være villige til at betale lidt ekstra for at handle med dig.

Mall Foto via Shutterstock

2 kommentarer ▼