Når du har investeret i at drive trafik til dine destinationssider, skal du lukke aftalen så mange gange som muligt. Dette er den grundlæggende forudsætning for konverteringsfrekvensoptimering: Finde den rigtige formel for at lokke så mange mennesker som muligt for at tage den ønskede handling.
I vores seneste analyse af tusindvis af Google AdWords-konti med en samlet 3 milliarder dollars i årlige udgifter opdagede vi, at nogle annoncører gør dette langt bedre end andre på en konsekvent basis. Disse super-konvertere er heller ikke et lille mindretal. Vi fandt ud af, at topkonverteringen af 10% af AdWords-annoncører regelmæssigt overgår de gennemsnitlige konverteringsfrekvenser for deres respektive industrier med 3 til 5 gange.
$config[code] not foundDet er tusindvis af mennesker i din branche, der regelmæssigt sparker din røv. Er du okay med det?
Jeg troede det ikke. Men hvad kan du gøre ved det? Hvis du vil lave virkelige, varige ændringer i din konverteringsrateoptimeringsstrategi, der kan hjælpe dig med at drive dig ind i denne elite-gruppe super-konverterere, skal du først forstå, hvad de laver, at du ikke er.
Konverteringsfrekvenseksperter Metodologi
1. De kender forskellen mellem bedste praksis og betydningsfulde optimeringer
Konventionelle CRO dikterer, at du tweak og teste et hvilket som helst antal kombinationer af følgende faktorer, indtil du finder det søde sted: Knappen farve, hvidt mellemrum, linieafstand, tekststørrelse og farve, billedplacering og sort osv. Faktisk kan du måske skift tingene rundt og find at dine konverteringsfrekvenser hopper!
Der er to problemer med dette:
- Disse gevinster varer sjældent - de regner ikke med regelmæssig hverdagssvingning, og når den "nye" slides, har du stadig den samme gamle destinationsside med det samme gamle tilbud.
- Du må muligvis teste for tidligt og med for-lille en prøve størrelse. Selv en ekstra 5 konverteringer kan virke som et stort spring, hvis du kun måler 100-200 totalt.
Ovennævnte taktik er virkelig bare grundlæggende test bedste praksis, som du burde ansætte alligevel. De kommer ikke til at gøre en enorm forskel og vil bestemt ikke få dig 3 - 5 gange over gennemsnittet.
2. De skyder for bedre end gennemsnittet
Hvad er en god konverteringsfrekvens? Traditionelt har vi betragtet 2% til 5% ret anstændigt.
I vores dataanalyse registrerede vi dog konverteringerne af tusindvis af konti. Ikke individuelle destinationssider, men præstationer på tværs af hele konti. Vi fjernede lavt volumenkonti og dem, der ikke havde konfigureret konverteringssporing korrekt. Hvad vi fandt er, at omkring ¼ af AdWords-konti har konverteringsfrekvenser mindre end 1%. Ganske forfærdeligt, ikke?
Median konverteringsfrekvensen er 2,35%, så hvis du opnår det, er du midt i pakken. Den øverste 25% af AdWords-kontoen har dog konverteringsfrekvenser på deres konto på 5,31% eller derover.
Se den sidste røde linje nedenfor? Det er de øverste 10% af annoncørerne, og deres konverteringsfrekvenser er 11,45% eller højere.
Selvfølgelig varierer de gennemsnitlige konverteringsfrekvenser på tværs af brancher. For eksempel fandt vi, at gennemsnittet i e-handel kun er 1,84%, mens det i økonomi er 5,01%. Alligevel er den tilsvarende top 10% 3 - 5 gange højere, uanset industrien, så i eCommerce er top 10% tærsklen 11,45% og i finansiering er den 24,48%. Hvis du er tilfreds med 2 - 5% omregningskurser, er du ikke tæt på at nå dit potentiale, selv i lavere konverteringsindustrier.
3. De har fantastiske, kreative tilbud
Her er en stor måde, at de bedste konverteringsannoncer bryder væk fra pakken: Deres tilbud er utrolige.
Marketingfolk har tendens til at gå med hvad der er bevist og sikkert. Det er, hvordan vi retfærdiggør vores udgifter til kunder og arbejdsgivere. Men sikkert betyder det ofte, at du gør det samme som alle andre. Hvis du er finansiel rådgiver, tilbyder du sandsynligvis gratis en timers høring. Hvis du sælger software, giver du sandsynligvis folk en gratis prøveversion. Kedelig.
De øverste annoncører sætter legworket i at teste nye, helt forskellige og yderst kreative tilbud. Spørg dine kundeemner, hvad de virkelig vil have fra dig, før de forpligter sig til dit produkt eller deres service - deres svar kan måske overraske dig.
Dit tilbud bør tjene to formål: At lokke besøgende til at konvertere og hjælpe dig med at kvalificere kundeemner. Få brainstorming og test nogle nye tilbud.
4. De har en dyb forståelse af vejen til konvertering
Du kan muligvis dræbe konverteringer uden selv at indse det.
Få en testgruppe af mennesker, der ikke ved noget om dit produkt eller din service, forsøge at komme igennem dit tilbud. Hvor bliver de uinteresserede? På hvilket tidspunkt føler de, hvad du beder dem om at gøre, ikke er værd, hvad du tilbyder? Dette er et almindeligt problem med tilmeldingsskemaer og eCommerce-køb.
Du skal komme foran eventuelle potentielle vejspærringer eller indsigelser og ændre måden dit tilbud flyder for at slippe af med dem. For at gøre det skal du samle den nødvendige intelligens for at forstå, hvordan din ideelle kunde konverterer, og hvordan du kan gøre det nemt for dem at gøre det.
5. De test måde mere (og de test smartere) end dig
Logisk, hvis du vil bryde ind i den øverste 10% - den 1 ud af 10 bedste konverteringskreds - skal du teste mindst 10 destinationssider for at finde din vinder. Disse annoncører, der opnår top 10% resultater på tværs af deres konto, gør det dog ikke med en vindende destinationsside. De finder en og starter derefter igen og replikerer processen for at finde en anden, indtil alt de kører er i topform.
Faktisk er en anden interessant ting, vi opdagede, at i gennemsnit går omkring 85% af webtrafik til de øverste 20% af dine destinationssider (se diagram ovenfor). Tænk over det: Er landingssiderne, der producerer de resterende 15% af trafikken kombineret fortjener lige stor tid og kræfter?
Skær fedtet, stop med at spilde tid, og skift knapfarver og flytte tekst rundt på dine lave performers, og fokus på at kopiere den ene rigtig fantastiske destinationsside.
Tid til at holde op med at blive en destinationsside dørmåtte
Jeg fortæller dig, der er ingen grund til, at du ikke kan bryde den øverste konvertering 10% i din branche på AdWords. Baren er meget lav, når du overvejer, hvor mange af dine konkurrenter, der næsten ikke optimeres.
Computer Photo via Shutterstock
7 kommentarer ▼
