E-handel i Indien er et voksende fænomen. Med succesfulde indiske e-handelsselskaber som Flipkart sælger produkter på tværs af kategorier, har andre indiske onlineforhandlere også fundet nichemarkeder at udnytte, såsom Nirogam, et ayurvedisk produkt eTailer.
En sådan niche eTailer er Kobster, en online "one stop shop" til kontorforsyningsbehov hos indiske virksomheder. Ved at fokusere på et specialitetsmarked, der har set, og er garanteret at se, stigende efterspørgsel i de kommende år, er Kobster blevet en af Indiens hot eCommerce startups. Kunder inkluderer Freshdesk, inLogic, ArrayShield og mange flere. Chennai-virksomheder udgør deres første store fokus.
$config[code] not foundMed produktkategorier, der spænder fra praktiske kontorartikler til rengøringsmateriel, salgsautomater, møbler og brugerdefinerede trykte produkter, har Kobster positioneret sig som Staples of India.
Kobster tilbyder fleksible betalingsmuligheder som kontant ved levering, netbank og 21 dages kredit for virksomheder, og rummer alle niveauer af kundens behov. De tilbyder endda gratis forsendelse på bestemte indkøb.
Bag Kobster
Der er tre musketerer, Vineet Neeraj, Karthik Ramaiah og Mohan Gayam, tre college school chums fra SRM University.
Efter at have kendskab til hinanden i over syv år og har arbejdet sammen på universitetsprojekter, introducerede Vineet, Karthik og Mohan Gayam Kobster. Hver grundlægger forvalter et andet aspekt af virksomheden: Vineet ure over markedsføring og salg, Karthik styrer de tekniske aspekter sammen med kundesupport og Mohan styrker deres produktkatalog og sikrer de bedste tilbud fra leverandører.
Inden lanceringen i september 2012 arbejdede Karthik hos Cognizant og Mohan hos HCL Technologies. Vineet på den anden side er ikke fremmed for opstartsverdenen. Han lancerede sin første opstart, Yippie, der leverede arrangementstjenester, inden han skiftede til en produktstart, ArrayShield, baseret på Chennai.
Bane til succes
Knap ni måneder gammel er selskabet blevet udvalgt som en af de 27 virksomheder for "Runway to Success", en begivenhed sponsoreret af Luftansa og ET NOW, et reality-tv-program, der genkender startups med lovende forretningsplaner.
Med en årlig vækstrate på 15-20% er det indiske marked for kontorartikler og tjenesteydelser en tiltrækkende niche. Vineet siger:
En Google India Survey oplyser, at 71% af SMV'erne bruger internettet til at søge efter leverandører og leverandører. Indtil videre har Indien oplevet stigningen i B2C eCommerce. Nu tror vi, at den næste boom vil ske i B2B eCommerce, og vi er glade for at være i dette rum.
I de næste fem år planlægger virksomheden at udvide fra Chennai, hvor de har hovedkontor, til ti forskellige byer i Indien. De planlægger også at styrke deres produktkategorier ved at udvide deres tilbud til forskellige kundemarkeder som hospitaler og hoteller.
Den amerikanske kontorartikler behemoths er ikke til stede Indien. Der er dog andre opstart på markedet, og kategorien bliver stadig populær blandt iværksættere.
Også nu, at udenlandske detailhandlere kommer til Indien, er fremtiden for udenlandske e-handelsinvesteringer i den indiske marked klar til forandring.
I mellemtiden har Kobster en mulighed for at bygge videre på sin tidlige indtræden, skabe overbevisende teknologi til at udvikle kundernes klæbeevne. Også i en virksomhed, der i sig selv er lavmargin, er kommercielt levedygtige leverandørforhold kritiske. I Indien er logistik stadig ret rodet. Små opstart skal håndtere komplekse forsyningskæden og leveringsspørgsmål, uden støtte fra robuste logistikvirksomheder.
I 2020 suspenderer jeg, at mange af disse problemer vil blive sorteret, og et sæt vellykkede e-handelsmærker vil etablere sig, og Kobster arbejder hårdt for at være en af dem.
2 kommentarer ▼
