I november rejste Microsoft mange, da det meddelte, at det ville stoppe den ubegrænsede OneDrive-lagerindstilling for Office 365-brugere. Beslutningen blev mødt med nogle stærke reaktioner fra brugere, der underskrev en online-anmodning, og krævede, at deres opbevaring blev givet tilbage til dem.
Efter backlash har Microsoft taget et skridt tilbage og returneret noget lager til sine brugere.
I et indlæg offentliggjort på sit OneDrive-brugerforum forklarer Douglas Pearce, gruppeprogramleder, "Selvom vi ikke ændrer vores overordnede planer, vil vi gerne præcisere, hvad vi gør for kunderne, der påvirkes af ændringerne og dele et nyt tilbud som vi håber vil gå langt i at gøre situationen bedre for vores største fans. "
$config[code] not foundMicrosoft undskylder for brugere
Da det meddelte sin beslutning om at stoppe med at tilbyde ubegrænset opbevaring til OneDrive-brugere, havde Microsoft skylden "et lille antal brugere" til sikkerhedskopiering af mange pc'er og lagring af hele filmsamlinger og DVR-optagelser.
Virksomheden har nu undskyldt brugerne. Det står: "I november traf vi beslutning om at reducere lagringsgrænser for OneDrive. Siden da har vi tydeligt hørt fra vores Windows- og OneDrive-fans om den frustration og skuffelse, vi har forårsaget. Vi er klar over, at meddelelsen stødte på, at vi skylder kunderne for at bruge vores produkt. Til dette er vi virkelig ked af det og vil gerne undskylde for samfundet. "
Ingen større ændringer
Microsoft går helt klart ikke væk fra sin stand på afslutningen af ubegrænset OneDrive-opbevaring. Det giver hellere nogle indrømmelser for irate brugere. Til at begynde med vil selskabet tillade OneDrive-brugere at beholde deres 15 GB gratis lagerplads og 15 GB kamerarollebonus.
Abonnenter, der brugte OneDrive's gratis service til at gemme mere end 5 GB data, modtager et gratis år af Office 365 Personal, som omfatter 1 TB storage.
Enhver Office 365-hjemme-, person- eller universitetsprogrambruger, der tidligere har modtaget mere end 1 TB opbevaring, kan beholde det i mindst 12 måneder.
Billede: Microsoft
Mere i: Microsoft 2 Kommentarer ▼
