For virksomhedsejere og ledere afhænger kørsel af en succesfuld virksomhed af mange faktorer: produktivitet, organisation, markedsføring, kvalitetsprodukter og kundeservice, for blot at nævne nogle få. Men en faktor, der er vigtig for virksomhedens succes, der ofte kan overses, er teamkommunikation og glade medarbejdere.
SaaS udbyder 15Five sigter på at løse det problem med dets konstante medarbejder feedback og kommunikationssystem. Systemet giver virksomhedsejere et øjebliksbillede af deres virksomheds indre arbejde ud fra deres medarbejderes perspektiv på en skybaseret platform, samtidig med at medarbejderne føler sig glade og engagerede i deres virksomhed.
$config[code] not found
CEO for 15Five, David Hassell, sagde:
"Ingen medarbejder vil bekymre sig om deres arbejde, hvis de ikke først føler, at virksomheden bekymrer sig om dem og værdsætter deres bidrag. At sætte et system som 15Five på plads sender straks en besked til medarbejderne om, at deres input er værdsat, at virksomheden ønsker at høre deres ideer, støtte dem med deres udfordringer og sørge for at de er glade og engagerede. "
Virksomheden, som netop har afsluttet en $ 1 million frøfinansieringsrunde for at forbedre produktudviklingen og markedsføringen, er så navngivet, fordi det tager medarbejdere ca. 15 minutter at udfylde tilbagemeldingsformularen og kun 5 minutter for tilsynsførende eller virksomhedsejere at gennemgå deres svar.
Hver uge udarbejder medarbejderne en kort feedbackformular, der indeholder opdateringer om succes, problemer, moral og ideer til forbedring. Derefter gennemgår ledere eller tilsynsførere de korte rapporter og afrunder de vigtige punkter i deres egne rapporter, hvor de indgår i samtaler med medarbejdere, hvis det er nødvendigt. Disse tilsynsførende kan derefter videregive højdepunkterne i disse rapporter til virksomhedsejer eller administrerende direktør. Billedet ovenfor viser et lille øjebliksbillede af medarbejder feedback og opdateringer.
Virksomheden siger, at fordelene ved dette program inkluderer informerede administrerende direktører, forbedret kommunikation i hele virksomheden, minimalt engagement fra vejledere og medarbejdere, der føler sig værdsatte og tilfredse med deres arbejdsplads.
Sagde Hassell:
"Vi er nu oversvømmet med mere og mere kommunikation og information i disse dage, men kvaliteten af disse oplysninger er faldende. Indsamling af kontinuerlig feedback som denne på en effektiv måde, der ikke tager meget tid eller kræfter, sikrer, at alle altid holder fokus på det vigtigste. "
Hassell sagde, at hvad der sætter 15Five bortset fra andre systemer til medarbejder feedback, er dens forenklede tilgang. Mange andre systemer kræver, at ledere skaber undersøgelser eller andre former, der giver mulighed for begrænsede svar, mens 15Five giver medarbejderne frihed til at tilbyde unikke ideer eller anden feedback. Det åbner også konstante kommunikationskanaler, så supervisorer kan få regelmæssige opdateringer i stedet for kun at få svar på spørgsmål, når de bliver spurgt.
Systemet koster $ 49 per måned for de første 10 personer og $ 5 per måned for hver ekstra person, med volumenrabattering tilgængelig for større virksomheder. Virksomheden tilbyder også en 4-ugers gratis prøveperiode.
15Five blev oprindeligt oprettet i maj 2011 og systemet blev lanceret i marts 2012. Denne seneste finansieringsrunde kommer fra Richmond Global og flere yderligere investorer, herunder 500 Startups.
2 kommentarer ▼
