Tidligere i denne måned offentliggjorde det lokale reklamebureau Borrell Associates sin årlige Outlook-undersøgelse for 2011, som forsøger at måle, hvor små og mellemstore virksomheder falder med at investere i onlineannoncering. Årets undersøgelse var særligt interessant og bemærkede, at SMB'erne faktisk udgør 95 procent af alle lokale reklamer online. De må ikke bruge meget i gennemsnit (den gennemsnitlige SMB bruger mindre end $ 12.000 på al reklame; af det går $ 2.300 til onlineannoncering), men deres rene tal gør dem til en demografisk, som alle forsøger at nå, hvilket kan hjælpe med at forklare, hvorfor Google er blevet mere og mere aggressiv i markedsføring til SMB'er i løbet af det sidste år.
$config[code] not foundSamlet set er tallene lovende og viser et klart skifte fra offlineannoncering til online.
Ifølge undersøgelsen sagde 29 procent af SMB'er, at de vil øge deres onlineannonceudgifter i 2011 ved at bruge disse penge til at oprette eller vedligeholde deres egne hjemmesider, bygge e-mail-marketingkampagner og blive involveret i sociale medier. Oprettelse af en web-tilstedeværelse via en virksomheds hjemmeside synes at være SMB-ejerens foretrukne måde for onlineannoncering. Undersøgelsen anslog, at 86 procent af SMB'erne havde deres eget websted i 2010, og at antallet vil vokse til 91 procent i 2011. (Personligt har jeg en meget vanskelig tid at sluge disse tal. Enten er publikum undersøgt i rapporten majorly tech- skævt eller vi er meget løst med definitionen af "website". Så meget som jeg ville elske at tro, at næsten hver lille virksomhedsejer har taget initiativ til at markedsføre sig online, tror jeg simpelthen ikke, vi er der endnu ikke. Ikke engang tæt.)
På baggrund heraf viste undersøgelsen også, at to tredjedele af SMB'er, der har en hjemmeside, også siger, at de deltager i sociale medier, hvilket er lovende. Det er fornuftigt, at en SMB, der har taget det første skridt til at sætte deres mærke online, supplerer det via andre veje. Af de 14 procent af de små og mellemstore virksomheder, der stadig ikke har et eget websted (få en!), Siger mere end en tredjedel, at de opretholder en form for social media-tilstedeværelse, sandsynligvis en Facebook-side eller Twitter-konto.
Måske ikke overraskende, som små virksomhedsejere investerer mere i internettet og sociale medier til at markedsføre deres virksomheder og støtte i blygenerering, opdager de ikke deres traditionelle budgetter i samme grad. Mens SMB'er siger, at de planlægger at øge deres onlineannonceringsbudgetter 29 procent i 2011, vil de kun give deres print Yellow Pages og direct mail køber med 4,5 procent.
Måske opdager de simpelthen deres online budgetter for at matche, hvad de bruger offline, men jeg forestiller mig, at SMB'er i stedet ser på internettet for at gøre størstedelen af deres annoncering til dem. Med ankomsten af Google Places, Twitter, Yelp, Facebook osv. Har SMB'er langt mere effektive værktøjer til at nå ud og kommunikere med kunderne.
Selvom jeg ikke nødvendigvis synes, at publikum undersøgt af Borrell Associates repræsenterer den gennemsnitlige lille virksomhedsejer, mener jeg, at det er vejledende for, hvilken retning markedsføringsbudgettet er på vej i løbet af det næste år. Som virksomhedsejere bliver mere fortrolige med de værktøjer, de er tilgængelige online (skaber firmaets websites, sociale medier, e-mail marketing osv.) Investerer de færre dollars i traditionelle områder som lokale mapper, lokale magasiner og lokale aviser.
Hvad synes du om rapporten? Falder det i overensstemmelse med dit eget budget? Hvad synes du om kravet om, at 91 procent af SMB'erne nu har en hjemmeside?
For at se Outlook 2011-undersøgelsen kan du downloade Executive Summary gratis via deres websted.
8 kommentarer ▼
