Uanset om du har en officiel ledelsesrolle eller uformelt leder en arbejdsgruppe eller et team, er effektive kommunikationsevner afgørende for din succes i en ledende stilling. Ledere bruger kommunikation til at opbygge en-til-en-relationer med underordnede, udarbejde en professionel tilstedeværelse, få alle til at lede i samme retning og få feedback fra medarbejderne.
Forholdsbygning
På lang sigt lykkes ledere, når de etablerer positive relationer med jævnaldrende, klienter, medarbejdere og underordnede. Ved orientering og motivation af en medarbejder skal lederen bruge kommunikationsfærdigheder til at etablere rapport og for at få medarbejderen til at føle sig vigtig. Jo mere du lærer dine medarbejdere at kende, desto mere sandsynligt er de at reagere godt på dine anvisninger. Uformel samtale i pauserummet kan også bidrage til positive arbejdsforhold.
$config[code] not foundProjekt Professionelt billede
Dine kommunikationsevner bidrager også til din evne til at projicere et professionelt billede indenfor og uden for din organisation. At gøre øjenkontakt og artikulere meddelelser tydelig ikke kun hjælpe dig i meddelelsen levering, men også vise tillid. Når du kommunikerer godt som leder, har du en bedre evne til at styre respekt fra dine medarbejdere, medarbejdere og kunder. Medarbejdere kan blive frustrerede, hvis en leder ikke kommunikerer vigtige facetter af afdeling eller gruppeaktiviteter.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingKommunikere visioner og mål
En hovedrolle for en leder, hvad enten det er øverst, mellem eller lavere niveauer, er at kommunikere en vision og etablere mål. I det væsentlige sætter en leder vejen og inspirerer derefter sine arbejdere til at følge. Virksomhedens administrerende direktør udvikler visionen eller planen for virksomhedens fremtid og sætter og formidler mål til andre ledere. Disse ledere udvikler derefter afdelings- eller gruppemål for at tilpasse sig virksomhedens. At få alle om bord er nøglen.
Få feedback
Kommunikation er ikke en envejs gade, og effektive ledere lytter også godt. De viser især ægte interesse for deres arbejdstageres ideer og meninger. Nogle af de bedste ideer i et firma kommer fra frontlinjen. Ledere bør også komme på tværs af medarbejderne til at få feedback og anmodninger om coaching. En "management by walking around" tilgang sætter også lederen i en god position til at have regelmæssig, rutinemæssig interaktion med medarbejderne, da spørgsmål eller ideer kommer op.
