Ansigtet for detailhandel ændrer sig. Med stadig stigende konkurrence fra e-handelswebsteder og kunder, der kan købe fra deres mobile enheder, når de vil have det, bliver det mere og mere udfordrende for blot at få kunderne ind i din butik - for ikke at nævne at holde dem der.
Med det i tankerne nedenfor er nogle ideer og måder, du kan tiltrække flere kunder og øge dit detailsalg.
$config[code] not foundSådan øger du kundens oplevelse og salg
Åbne en butik i en butik
Jeg besøgte for nylig et kaffebar, der afsatte en del af sin plads til en lille boghandel, der ejes af en separat iværksætter. Den samme taktik kan fungere for mange typer detailprodukter.
For eksempel kunne ejeren af et kvinders tøjbutik leje plads til en smykkedesigner. Lejeplads giver dig en vis stabil indkomst, mens den ekstra produktlinje kan tegne forskellige kunder, som også kan handle i din butik.
Sælg mad eller drikkevarer
Dette område kan være lidt vanskeligt, fordi afhængigt af hvad du sælger, vil du måske ikke have den potentielle katastrofe for mad og drikke at spilde på dine varer.
Men hvis du planlægger omhyggeligt og vælger at sælge fødevarer med minimal rodpotentiale, kan forfriskninger være en måde at holde shoppere i din butik længere. For eksempel, hvis du ejer en børns legetøjsbutik, kan en kaffevogn, der holder forældrenes ånder op, mens børnene leger kunne være en god idé.
Opsæt en salgsautomat
Søg online, og du finder mange tjenester, der giver mulighed for at installere salgsautomater i lokale virksomheder. Vending maskiner sælger ikke bare candy mere. I disse dage kan du finde automater, der sælger alt fra kosmetik til forbrugerelektronik.
Kig efter et produkt, der supplerer jeres. Placer automaten, hvor den kan ses fra dit butikvindue for at tegne i nysgerrige kunder.
Tilbyde ladestationer i butikken
Hold kunderne i din butik længere ved at levere gratis opladningsstationer til deres mobile enheder. Dette er også en fantastisk måde at forhindre utålmodige ledsagere (mænd) på at trække kunder ud af butikken. Hvis Steve opdager, at han kan oplade sin telefon, mens Sue gennemsyrer, vil han sandsynligvis være meget mere tålmodig.
Give underholdning
Poesi-aflæsninger, bogsigneringer, dukketeater eller musikalske forestillinger af lokale bands eller sangere - afhængigt af hvad du sælger og hvem din målkund er, er der mange typer underholdning, du kan levere.
Hosting underholdning er også en god måde at få publicitet i lokale publikationer eller på fællesskabssider, der normalt ikke skriver om en detailbutik. Fremme en ugentlig underholdningsbegivenhed, og du kan finde et helt nyt publikum af shoppere.
Prøv en pop-up-butik
Åbning af et midlertidigt sekundært rum i et begrænset tidsrum er en god måde at teste nye markeder på. Hvis du overvejer at åbne en anden placering i en nærliggende by, kan du teste farvandet med en pop-up-butik for at se, om forbrugerne i dette område kan lide det, du sælger, før du forpligter dig til at leje en fuldhandelbutik.
Pop-up butikker giver dig også mulighed for at udnytte sæsonbestemte marketing muligheder, test nye produktlinjer og drage fordel af spændingen i et begrænset tidsbegreb. Pop-up butikker kan opstilles i tomme detailrum. Men du kan også bruge pop-up-konceptet på en lidt anderledes måde ved at åbne en kiosk eller vogn i et lokalt indkøbscenter, indkøbscenter eller travlt Main Street-detailzone. Sørg for, at din pop-up butik lykkes ved at bemandle den med en erfaren og betroet medarbejder.
Hvilke kreative detailideer har du prøvet i din butik for at tiltrække flere kunder og øge kundeoplevelsen?
Kaffebillede via Shutterstock
3 kommentarer ▼
