Beskyttelse af forbrugerbeskyttelse i en tid for hurtig ændring (PDF) er en 73-siders rapport, der skaber et "privatlivsramme", der skifter beskyttelse af personlige oplysninger væk fra individuelle forbrugere og videre til virksomheder.
FTC-rapport dækker 3 områder
Rapporten er kompleks, men beskriver tre områder af bedste praksis for virksomheder at følge:
Fortrolighed ved design - Ifølge FTC bør virksomheder opbygge beskyttelse af privatlivets fred i alle aspekter af deres forretningsaktiviteter. Dette inkluderer begrænsning af mængden af data indsamlet fra forbrugere, opretholdelse af datasikkerhed, sikring af, at data er korrekte og har lydretentionspraksis.
Forenklet forbrugernes valg - Virksomheder bør give forbrugerne flere valgmuligheder om at holde deres data private og gøre det nemt at vælge at holde data private, herunder en ikke-spor-mekanisme for at give forbrugerne kontrol over de oplysninger, der er indsamlet om dem, da de surfer på internettet og bruger mobile enheder. FTC-rapporten lauds browserleverandører Microsoft, Mozilla Firefox og Apple til at udstyre deres nyeste browsere med funktioner, der giver brugerne mulighed for at sige "hands-off" til trackers.
Rapporten roste også reklamebranchen for at handle, og noterede Digital Advertising Alliance, et selvregulerende organ for online adfærdsmæssige annoncører. Du har sikkert set de trekantede ikoner på nogle annoncer (se ovenfor). Ved at klikke på ikonet får du oplysninger om, hvordan annoncen har nået dig. Endnu vigtigere, det giver dig mulighed for at fravælge adfærdsmæssig reklame, der sporer dine interesser og forsøger at forudsige dine præferencer og vise relevante annoncer.
Større gennemsigtighed - Rapporten opfordrer virksomheder til at gøre deres informationsindsamling og bruge praksis gennemsigtig. Inkluderet er en anbefaling om, at virksomhederne giver forbrugerne "rimelig adgang" til de indsamlede data om dem. Beskyttelse af personlige oplysninger skal være kortere, klarere og standardiserede, så forbrugerne kan forstå dem bedre.
Hvad FTC Framework gælder for
FTC's rammer gælder både online og offline-data. Det gælder for data, der er "rimeligt linkbare" til en bestemt forbruger, computer eller enhed.
Det gælder for virksomheder af alle størrelser, der håndterer forbrugerdata. Men det har hvad der kan betragtes som en lille virksomhed undtagelse: virksomheder, der indsamler ikke-følsomme oplysninger fra færre end 5000 forbrugere hvert år, og sælger ikke oplysningerne til tredjeparts marketingfolk. For eksempel vil privatlivets rammer ikke gælde for uafhængige detailhandlere, der bruger e-mails, for at holde færre end 5.000 kunder informeret om specialsalg.
Selvom FTC's rapport ikke har lovens magt, er det en god samling af fællesfornemmelsesbeskyttelsespraksis sammen med udviklende industripraksis. Og for virksomheder giver det en fornemmelse af, hvordan vinden blæser om forbrugernes privatlivsproblemer.
2 kommentarer ▼
