Dell har udvidet sin Small Business 360 internet side.
$config[code] not foundTilbage i januar 2007 skrev jeg først om Dell Small Business 360 ved lanceringen. Stedet var bare knogler da. På det tidspunkt skrev jeg, at for de fleste virksomhedsejere, undersøgte produkter og finde ud af mere om, hvordan man bruger det produkt, de lige har købt, den største værdi af webstedet.
Siden da har Dell Small Business 360-webstedet fortsat modnet og forbedret. Siden har nu flere oplysninger i den. Det peger på flere ressourcer og værktøjer til virksomhedsejere og medarbejdere. Og det er ved at udvikle mere af en samfundsmæssig følelse.
Specifikke træk ved Dell Small Business 360 omfatter nu:
- Dell Learning Center - Dell tilbyder online-kurser om emner som hvordan man opbygger og administrerer et websted. Derudover er der artikler om, hvordan man vælger computerudstyr, netværk, valg af computerskærme og lignende nyttige emner.
- Dell Tools - Værktøjer omfatter små forretningsløsninger, specialtilbud og indkøbsråd fra eksperterne.
- Flere små forretningsartikler - Du finder flere oplysninger, både af Dell og Dells partnere.
- Øget samfundsinddragelse - Der er bedre integration med Dell forums og evnen til at reagere på eller give feedback på visse artikler. Det, jeg kan lide bedst, er sektionen Small Business Conversations på webstedet. Det afspejler de fleste brugerinddragelse og efter min mening har den mest levende blanding af indhold.
- Redesignet brugergrænseflade og informationsarkitektur - Webstedet har pæne, små Ajax-forhåndsvisningskasser, der hjælper dig med at se, hvad en artikel handler om, før du klikker på den - sparer tid og undgår ekstra klik. Og der er links til bookmarking og deling af websteder, såsom Delicious, Digg og Twitter.
Alt i alt nogle gode forbedringer.
Da Dell fortsætter med at udvide dette websted, er der 3 yderligere forbedringer, jeg gerne vil se:
Brugervenlige webadresser - kortere, bogmærke webadresser ville være en forbedring i forhold til de typiske virksomhedswebadresser med lange strenge af bogstaver og tal. Omskrivning af webadresser til brugervenlige formater er virkelig ikke så svært en teknisk opgave at udføre.
Bedre navigation - Dell Small Business 360 er faktisk en sektion på Dell corporate hjemmeside. Når du kommer ind i store virksomheder, er det meget nemt for den gennemsnitlige bruger at miste sit sted på stedet. Lang webadresser, der ikke signalerer logisk, hvilken side du er på, tilføjer kun forvirringen.
Mere brugerinddragelse - Der er en stærk tendens på nettet i dag mod brugergenereret indhold. I Dells tilfælde vil jeg gerne se, at det går ud over forumindlæg og dåseartikler fra andre store websteder. I stedet hvad med at inkorporere indhold fra en række mindre blogs og RSS-feeds på webstedet? Jeg vil også gerne se flere af de eksisterende artikler har et felt til at forlade kommentarer - ikke alle gør. Og kommentatorfunktioner kan også være mere fremtrædende.
Men - tag ikke bare mit ord for det. Tjek ud Dell Small Business 360 for dig selv. Hvad synes du? Efterlad en kommentar nedenfor.
4 kommentarer ▼
