Effektiv kommunikation mellem kollegaer

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Interaktioner på arbejdspladsen giver et særligt miljø til kommunikation. Virksomheder er designet rundt hierarki og fokuserer på effektivitet, der tilbyder forskellige regler og muligheder for at kommunikere i modsætning til andre former for relationer.

Forståelse af miljøet i en virksomhedsorganisation kan definitionen af ​​kommunikation mellem kollegaer og specifikke medarbejderkompatibilitet gøre det muligt at forbedre forholdet på arbejdspladsen. Bestræbelser på at styrke arbejdspladsrelationer kan i sidste ende føre til øget jobtilfredshed og effektivitet på arbejdspladsen.

$config[code] not found

Kommunikationsdefinition

Kommunikation generelt er defineret på mange forskellige måder. Udveksling af information, overførsel af ideer og formidling af overbevisninger og følelser er alle måder at kommunikationen kan beskrives. Forfatterne af "Kommunikation tæller: Få det rigtigt i College og Life" definere kommunikation som "forhandling symbolsk mening". Uanset den specifikke valgte definition er der en form for informationsudveksling, der foregår i basiskommunikation.

Når kommunikationen er flyttet ind på arbejdspladsen, bliver definitionen mere specifik, fordi den eksplicitte kontekst for kommunikation er etableret. Kommunikation på arbejdspladsen vil altid have forretningsmiljøet som baggrund for udvekslingen, uanset det faktiske indhold af kommunikationen. Regler, roller og skikke for kommunikation er alle afhængige af virksomhedens sammenhæng.

grænser

Et vigtigt aspekt at overveje, når man arbejder på at forbedre arbejdspladskommunikationen mellem kollegaer, er grænseproblemet. Medlemmer i en organisation samles til et formål, og visse grænser for udviklingen af ​​relationer mellem medlemmer er underforstået af det formål og den efterfølgende struktur, som udvikler sig. I nogle virksomheder modvirkes interpersonelle relationer, idet socialiseringen af ​​kollegaer er begrænset til de arbejdsrelaterede interaktioner, der opstår i løbet af arbejdsdagen. Et vigtigt første skridt til at forbedre kommunikationen mellem kolleger er at forstå det særlige miljø i en virksomhedsorganisation og hvordan relationer reguleres inden for dette klima.

Video af dagen

Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved Sapling

Funktionelle forhold

For at en virksomheds arbejdsplads skal fungere effektivt, skal de enkelte medarbejdere have skabt effektive forretningsforbindelser, hvilket øger sandsynligheden for, at arbejdspladsoperationer fungerer effektivt. Definitionen af ​​kommunikation mellem kolleger skal håndtere nødvendigheden af ​​funktionelle relationer. Derfor kan kommunikation mellem organisationsmedlemmer på arbejdspladsen defineres som udvikling og vedligeholdelse af funktionelle relationer gennem udveksling af følelser og ideer.

Udvikling af tillid

Effektiv kommunikation mellem kolleger i en virksomhed kræver udvikling af relationer med fokus på tillid. Medarbejderne i en virksomhed er byggestenene, der holder organisationen sammen, så at skabe tillidsfulde relationer vil øge sandsynligheden for, at kollegaer arbejder sammen mere effektivt. Derudover er tilsynsmyndighederne mere tilbøjelige til at tilbyde et øget ansvar for de arbejdstagere, der betragtes som troværdige.

Respekt mellem kollegaer

Behandling af alle andre i en organisation med respekt, uanset rang, vil forbedre kommunikationsforholdene på arbejdspladsen. Hvert niveau af hierarki er vigtigt for en forretningsstruktur, så det vil være muligt at tilbyde respektfuld behandling af dem på alle niveauer vigtige relationer, der kan være nødvendige for senere succes.

Konflikthåndtering

Uoverensstemmelser og konflikter vil dukke op på arbejdspladsen, og medarbejdere, der er villige til at henvende sig til dem med et ønske om at løse vil være mest succesfulde. At reagere på uoverensstemmelser med det formål at afklare og forstå uoverensstemmelsen, inden de arbejder for at løse dem, vil være meget mere effektive end hurtigt at reagere på konflikter som konkurrencer, der skal vundet. Tankevækkende konflikter vil øge jobtilfredsheden blandt kollegaer og kan føre til fremskridt i erhvervsklimaet.

Ansvar

Villighed til at tage ansvar for personlige handlinger og fejl er afgørende for effektiv kommunikation mellem kolleger. En menneskelig fejl vil opstå, og at opleve disse fejl vil kommunikere andre med et ønske om at løse problemer frem for at skjule dem. Afvisning af at acceptere og undskylde vil skabe belastning i forholdet mellem medlemmer af en erhvervsorganisation, i stigende grad sandsynligheden for uærlighed og konflikt.