At skrive falske online anmeldelser kan lande din virksomhed i alvorlige problemer og koste dig mere end du har opnået i omdømme eller salg. Bare spørg 19 virksomheder fanget i New Yorks "Operation Clean Turf."
Den undercoverundersøgelse snagged SEO virksomheder og små virksomheder engageret i en aktivitet Attorney General Eric T. Schneiderman kalder "astroturfing."
$config[code] not foundSchneidermans kontor definerer astroturfing som "praksis med at forberede eller formidle en falsk eller vildledende anmeldelse, som en rimelig forbruger ville tro på at være en neutral, tredjeparts review."
Teknikken er en form for falsk reklame, ifølge statsadvokaten.
En meddelelse fra Schneidermans kontor siger undersøgelsen afdækkede virksomheder, der angiveligt oprettet falske konti på gennemgangssider som Yelp, Google Local og CitySearch.
Virksomhederne hyrede derefter frilansere i Filippinerne, Bangladesh og Østeuropa for at skrive anmeldelser for mellem $ 1 og $ 10 pr. Stk., Sagde Schneidermans kontor.
Schneidermans kontor delte nogle af de annoncer, der angiveligt blev offentliggjort på websteder som Craigslist, ODesk.com og Freelancer.com som denne af et SEO-selskab:
"Vi har brug for en person, der kan sende flere positive anmeldelser på større REVIEW sites. Eksempel: Google Maps, Yelp, CitySearch. Skal være fra forskellige IP-adresser … Så du skal kunne have flere IP'er. Anmeldelserne vil kun være få sætninger lange. Skal have en vis forståelse for, hvordan Yelp filtre fungerer. Tidligere erfaring er et plus … bare ansøge -) vi er et marketingfirma. "
Sting Uncovers Virksomheder Skrivning Falske Online Anmeldelser
Schneidermans kontor afdækkede den falske online review skrivning aktiviteter med en år lang sting operation.
Stilling som indehavere af en yoghurtbutik i Brooklyn, undersøgere kaldte lokale SEO firmaer om problemer med negative anmeldelser på websteder som Yelp.
Nogle SEO firmaer kontaktet tilbydes falsk anmeldelse skriftligt som en del af deres "reputation management" -tjenester, sagde Schneidermans kontor.
Undersøgelsen afdækkede også hundredvis af falske profiler, der blev oprettet på websteder for sociale medier, og komplekse teknikker, som virksomhederne anvendte til at maskere bruger-IP'er og skjule de sande identiteter af disse konti.
Nitten virksomheder indgik aftaler med advokatkontorets kontor for at betale mellem $ 2.500 og $ 100.000 i bøder og undgå yderligere retsforfølgning.
Dette er ikke første gang, der skriver falske online anmeldelser har resulteret i juridiske problemer. For nylig indgav Yelp dragt til at skrive falske anmeldelser mod et advokatfirma i San Diego, og hævdede, at det havde forfalsket nogle af sine egne anmeldelser på webstedet.
Fake Photo via Shutterstock
17 Kommentarer ▼
