Intuit meddelte for nylig, at det ville ophøre med to af sine produkter, QuickBooks Time Tracker og QuickBooks Time & Billing. Der var ingen forklaring på, hvorfor disse tjenester ville blive annulleret, kun at de ikke længere ville være tilgængelige efter 1. december 2011.
Frustration til små virksomheder
Små forretningskunder udtrykte deres frustration på Intuit's forum. Tilsyneladende har Intuit tidligere meddelt, at den har til hensigt at afbryde Time Tracker, så mange brugere migreret til Time & Billing som erstatning. Nu uden nogen af mulighederne er kunderne forståeligt nok utilfredse.
$config[code] not foundIntuit har tillagt kunderne at lufte deres frustration på eget forum. Vi ved ikke, hvorfor Intuit tog sin beslutning om at afbryde disse apps, men det tog sandsynligvis ikke beslutningen let. Sådanne afbrydelser skyldes typisk ikke at have en tilstrækkelig kundebase til at retfærdiggøre at støtte produktet længere.
Muligheder for andre leverandører
Intuit-siden opmuntrer brugerne til at prøve eBillitys Time Tracker & Billing Manager som et lignende produkt til at erstatte QuickBooks-produkterne. På Twitter er lignende tjenester vigende for de irate QuickBooks kunder.
Vil denne handling af Intuit give mindre spillere i tidsporings- og faktureringspladsen en chance for noget af tærten? Det ser helt sikkert ud som en åbning. Hvis din virksomhed har et tidssporingsprodukt, er det tid til at øge din markedsføring og tale med frustrerede Intuit-kunder. Din virksomhed kan være helten.
Hvad kan man forvente, hvis du bruger Time Tracker eller Time & Billing:
Hvis du bruger disse QuickBooks-tidsporingsprodukter i øjeblikket:
- Nu er det tid til at downloade alle data fra din konto.
- Du vil ikke blive opkrævet for tjenester fra 1. oktober til 1. december.
- Du kan stadig bruge hver tjeneste indtil udløbsdatoen den 1. december.
- Denne meddelelse er begrænset udelukkende til Time Tracker og Tid og fakturering Produkter. Det påvirker ikke andre Intuit eller QuickBooks produkter.
