FedEx belønner loyalitet med brud på forsendelsen

Anonim

FedEx søger at give nogle forsendelses- og andre rabatter til sine loyale småfirmaer.

Virksomheden har udvidet deltagelsesberettigelsen i sit FedEx-belønningsprogram. FedEx siger, at små virksomheder kan få fragt- og udskrivningsrabatter, modtage eksklusive tilbud. De kan også være berettiget til at tjene belønninger som gavekort til populære restauranter eller populære websites, siger firmaet.

$config[code] not found

Kaldet MyFedExAwards, omfatter programmet nu alle FedEx-småkunder, der udskriver eller sender med virksomheden. Virksomheden siger, at programmets udvidede adgangsret vil betyde, at mange flere små virksomheder, der bruger FedEx-tjenester, vil kunne udnytte. Det udvidede program tilføjer en række tjenester til små virksomheder i virksomhedens løsninger, der arbejder for små virksomheder.

Inkluderet i disse tjenester kan små virksomheder, der sender med FedEx, modtage en særlig, mere forudsigelig betalingsplan, der hedder OneRate. Virksomheden tilbyder også en FedEx Delivery Manager-app, der gør det muligt for små virksomheder at arrangere pakkeopsamlinger og drop-offs på deres hjemmeadresse.

FedEx håber helt klart, at det udvidede belønningsprogram vil overbevise flere små virksomheder om at blive gentagne kunder for sin fragt og andre forretningstjenester. I en officiel meddelelse om det nye udvidede belønningsprogram på selskabets hjemmeside sagde Vice President for kundeinddragelse hos FedEx Becky Huling:

"At opbygge langsigtede relationer med vores kunder er indlejret i FedEx-kulturen. Mine FedEx-belønninger giver reelle fordele til vores små forretningskunder gennem særlige tilbud og belønninger, og vi er glade for at uddybe disse vigtige relationer. "

Tilmelding til FedEx Rewards loyalitetsprogrammet er gratis. Og mens små virksomheder får pålønninger, der skal anvendes på andre tilbud fra FedEx, bliver fragtet straks diskonteret på mange pakker.

For eksempel kan små virksomheder realisere 16 procent af FedEx Express-pakker og 8 procent fra FedEx Ground shipping. Virksomheden tilbyder også 10 procent rabat på FedEx Office-indkøb og 60 procent af FedEx Freight-pakker alt for at tilmelde sig loyalitetsprogrammet.

FedEx siger, at loyalitetsmedlemmer også vil modtage eksklusive tilbud på flere FedEx forsendelses- og tryktjenester.

Udvidelsen af ​​belønningsprogrammet med sine fragtrabatter kunne ikke komme til en bedre tid for små virksomheder. Meddelelsen kommer kun to måneder efter, at FedEx og UPS annoncerede en ny formel for forsendelsespakker. I stedet for en basispris for en pakke vægt, vurderer den nye formel også en pakker "dimensionel vægt", der tegner sig for det rum, det tager på et fragtkøretøj.

Ændringen har medført højere forsendelsesomkostninger for nogle små virksomheder.

Billede: FedEx

1 kommentar ▼