En receptionist er en vigtig del af enhver virksomhed eller virksomhed. Receptionister har en række kontorlige opgaver ud over at løbe ærinder og støtte dem, der arbejder i andre stillinger i hele virksomheden. Receptionisten skal kunne prioritere arbejdsopgaver og være involveret i en række opgaver, mens han interagerer med mange mennesker.
Hils klienter og besøgende
Receptionisten giver et første indtryk af selskabet på den måde hun hilser på besøgende, ansøgere og leverandører. Hun skal have et pænt og professionelt udseende, få øjenkontakt og hilse på hver enkelt person ved ankomsten. På mange større virksomheder ser ingen eller taler til øverste ledelse eller administrerende direktører uden først at gå gennem receptionisten. Dette kaldes at være gatekeeper. Som portvakt hjælper receptionisten dem over hende med at holde deres travle tidsplaner flyder glat og med minimal afbrydelse.
$config[code] not foundMeddelelse
Kommunikation er vigtig og tager en stor del af receptionistenes dag. Receptionisten svarer telefonen, som ofte indebærer brug af et telefonsystem med flere linjer, og gør også tilbagekald telefonsamtaler til ledelse eller andre kontormedarbejdere. Skriftlig og e-mail korrespondance er også en del af hendes job. Receptionisten skal vide, hvordan man skriver et forretningsbrev og opretter en professionel e-mail til firmaets kunder eller medarbejdere.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingJournalføring
Optagelse er en anden del af en receptionists job. Dette indebærer vedligeholdelse af salgs- og købsoptegnelser, mødemøder, arkivfirma kommunikation og registrering af medarbejderanmodninger og klientoplysninger. Receptionisten skal arbejde med ordbehandlingsprogrammer, databaser og regneark. Meget følsomme optegnelser skal håndteres af receptionisten på en måde, der holder informationen fortrolig.
