En chef driftsofficer er ofte beskrevet som at være ansvarlig for alt og ingenting på samme tid på grund af jobets generelle karakter. Uden at forvalte en bestemt afdeling fungerer en COO på næsten samme måde som en virksomhedspræsident og sommetider holder den pågældende titel. En COO er en del af direktionen og er en af de højeste medarbejdere hos en virksomhed.
Kommandovej
Titlen "Chief Operating Officer" henviser til positionens kontrol over den daglige drift af virksomheden. Selvom ledelsesstrukturer varierer i overensstemmelse med selskabet, rapporterer COO typisk til den administrerende direktør og præsident, hvis mere end én person besidder disse titler. I situationer, hvor virksomheden ikke har en administrerende direktør eller en præsident på stedet, fungerer COO som den øverste leder i deres fravær. Hvis der er en tvist mellem to afdelingschefer, går COO ind for at hjælpe med at formulere en løsning.
$config[code] not foundStrategisk planlægning
En COO er normalt stærkt involveret i at udvikle strategiske ledelsesinitiativer. Dette kan omfatte at tilbyde input til beslutninger vedrørende udvidelse, opkøb, omkostningsbegrænsning, gældsreduktion, nedskæring af personale eller konsolidering af flere lokationer. Dette arbejde udføres normalt som en del af en ledende medarbejder. COO vil mødes med afdelingslederne for at diskutere gennemførligheden af ledelsens strategiske initiativer og rapportere tilbage til holdet.
Management Planning
Arbejde med afdelingsleder, en COO, vil gennemgå individuelle afdelingsplaner for det kommende år, herunder salgs- eller produktionsmål, budgetter, bemanding og eventuelle strukturelle ændringer i en afdeling. Afdelingslederne udvikler og sender deres kvoter, mål og budgetter til COO. De møder også en-til-en med COO for at diskutere, ændre og færdiggøre deres planer. COO skal sikre, at hver afdelings mål og udgifter passer ind i virksomhedens overordnede planer og budget.
Tilsyn
Efter en virksomhed sætter sine strategiske mål og dens afdelingsleder op til deres planer om at bidrage til at nå disse mål, er COO ansvarlig for overvågning og sporing af fremskridt inden for alle områder af virksomheden. Han gør dette gennem møder eller rapporter om ugentlige afdelinger og gennem gennemgang af salgs-, produktions- og finansielle rapporter. En COO kan også arbejde tæt sammen med en økonomichef for at forstå selskabets finansielle stilling til enhver tid. De to vil gennemgå en række dokumenter - herunder budgetter, pengestrømsopgørelser, balancer, gældsoplysninger, tilgodehavender, aldringsrapporter og resultatopgørelser - for at bestemme, hvordan man bedst kan bruge virksomhedens ressourcer.