Tiden flyver. For tretten måneder siden skrev jeg økonomiske mørke skyer her i september 2007. Derefter sagde jeg, "de økonomiske nyheder er klynger nu", men mit punkt var i det væsentlige at holde fast i fundamentet …
Med nogle bemærkelsesværdige undtagelser bevæger din virksomhed sig op og ned langt mere på grund af meget mikro-specifikationer af hvad du og dit team og dine kunder gør. Dine specifikke marketingprogrammer, din nye produktudgivelse, din e-mail-kampagne, dine beslutninger om betaling pr. Klik-søgeord, din produktudvikling, dit ord i mund er det, hvad du gør med din virksomhed, der bevæger den op og ned, ikke hvad der sker i overskrifter.
$config[code] not found… men på det tidspunkt havde jeg virkelig ingen anelse om, hvor dårlig denne hele ting ville få. Og det er med undskyldninger for Anitas post på småbedrifts optimisme i går.
I dag, 13 måneder senere, ser denne mig nu som det værste af mit liv. Jeg er 60 år gammel, og jeg har set nogle recessioner. Jeg ledte efter mit første rigtige job i recessionen i 1971. Jeg startede min første virksomhed i recessionen i begyndelsen af 1980'erne. Jeg flyttede firmaet fra Californien til Oregon i recessionen i 1992. Jeg slog fem personer på en enkelt dag i lavkonjunkturen i 2001. Det ser værre ud.
Bøde. Så hvad gør vi ved det? Hvad gør vi som virksomhedsejere, ledere og iværksættere specifikt? Jeg ser dette spørgsmål og gode og dårlige svar overalt, så for dette indlæg holder jeg mig til min ekspertise, som er forretningsplanlægning.
Lad os se på, hvordan vi går tilbage til fundamentet for forretningsplanlægning. Hvad er de grundlæggende forudsætninger?
- Det er planlægningen, ikke kun planen. Det er kritisk, og vi ser det nu som pludselige uventede ændringer - den sorte svane - blæser vores planer op. Ingen bekymring, forretningsplaner er altid forkerte, så det har altid været planlægningsprocessen, der gør dem til gode. Planlægning betyder plan og gennemgang, revision og korrektion, og gennemgang og revision og korrektion igen. Se hvordan antagelserne ændres. Dette er helt afgørende for planlægningen.
- Forkort cyklusen. Du bruger planlægning til at styre din virksomhed nu, og vejen er kurvet og ujævn og uforudsigelig, så du lægger nærmere opmærksomhed og koncentrerer dig mere omhyggeligt. Gennemgå dine numre ofte. Hold øje med ændringer, overraskelser og det uventede. Det handler om tidlige advarsler. Se på kort sigt tæt. Brug din planlægning som et tidligt varslingssystem.
- Skarpe fokus. Smæk det ned. Sørg for at du er tæt på dine bedste kunder. Skær markedsføringsmeddelelsen, og gennemgå, hvor den går, og hvordan. Undgå spildte ressourcer.
- Se kontantstrømmen. Som børnene ville sige, "nej, duh." Men selvom det er indlysende, kan jeg ikke forlade det ud af fundamentet. Husk at overskud ikke er kontanter, og pas på ændringer i kontantcyklussen, som dine forretningskunder venter længere på at betale deres regninger. En virksomhed til virksomhed har brug for ekstra finansiering, som er værd at sælge en måned for hver 30 dage længere, at kunderne holder af deres betalinger.
- Se målene. Husk, du leder efter tidlige varslingssystemer. Det er klart, at salg, omkostninger og omkostninger er målinger, men måle hvor som helst du kan, og pas på ændringer. Telefonopkald ind og ud? Tid pr. Opkald? Præsentationer? Forespørgsler? Metrics arbejder for tidlig varsling.
- Din forretningsplan er altid forkert, men vigtig. Se punkt nr. 1.
- Din forretningsplan er aldrig færdig. Se punkt nr. 1.
Min konklusion? Nu som for 13 måneder siden. Dette er fra de økonomiske mørke skyer efter (undskyld for at citere mig selv, men hej, i det mindste er jeg konsekvent), men jeg tror det holder op nu mere end nogensinde. Hold dig til fundamentale, og kom tilbage til arbejde:
Tankevækkende økonomisk analyse er let tilgængelig, fascinerende og skræmmende. Jeg ved ikke om dig, men for mig er en vis grad af fremtidig frygt en god ting. Som præsident for et lille firma er frygtsomt en del af mit arbejde. Så slutter jeg min kaffe, går til min e-mail og kommer tilbage til arbejde.
* * * * *
Om forfatteren: Tim Berry er præsident og grundlægger af Palo Alto Software, grundlægger af bplans.com, og medstifter af Borland International. Han er også forfatter af bøger og software om forretningsplanlægning, herunder Business Plan Pro og Plan-as-You-Go Business Plan; og en Stanford MBA. Hans blog hub er hos timberry.com.