Den største årlige ferieforhøjelse siden 2011 blev netop optaget af Mastercard SpendingPulse-rapporten. Den stigning på 4,9 procent kommer på et tidspunkt, hvor begreber som "Retail Apocalypse" er i overskrifterne, der forudser nedgangen i detailhandlerne.
2017 Retail Holiday Sales Resultater
Ifølge Mastercard er kundernes tillid en af de største drivere. Dette tegnede sig også for en 18,1 procent stigning i online shopping i forhold til 2016. Den seneste revision og aflevering af skatteregningen kan også have spillet en rolle i sæsonsamlingen.
$config[code] not foundAntallet af kunder, der handler i detailforretninger, er faldet, men en stor procentdel af kunderne foretrækker stadig mursten og mørtel.
Sarah Quinlan, senior vice president for Market Insights for Mastercard, adresserede stigningen i salget på selskabets pressemeddelelse. Hun sagde: "Udviklingen af forbrugernes præferencer fortsætter med at spille ud i forretninger og online-websteder hos detailhandlere over USA. Alt i alt var dette år en stor gevinst for detailhandel. Den stærke amerikanske økonomi var en bidragende faktor, men vi skal også erkende, at detailhandlere, som forsøgte nye strategier til at engagere feriehandlere, var modtagere af denne salgsstigning. "
Mastercard SpendingPulse-rapporten ser på alle detailsalg bortset fra automotive-segmentet i USA på tværs af alle betalingstyper. Ferie-shoppingperioden, ifølge Mastercard, er fra 1. november til 24. december.
Nøgleresultater
Mens antallet var godt samlet, gik nogle segmenter bedre end andre, da dataene blev analyseret. På 7,5 procent havde elektronik og apparater den stærkeste vækst i de sidste 10 år. Med hensyn til boligmøbler, møbler og boligforbedringskategorier var væksten 5,1 procent.
Rapporten sagde også, at de succesfulde detailhandlere oplevede kunne henføres til tunge sæsonpræmier samt sidste minuts shopping. De tidlige kampagner resulterede i betydelige stigninger i salget i de første tre uger i november.
Last-minute shopping, især i smykker, der steg med 5,9 procent, resulterede i rekordbrugsprees.
Detailhandlerne er ikke klar til at dø
Nedlæggelsen af detailforretningen har været i overskrifterne, men det ser ikke ud til 2018 er året det vil ske. Bevilgede detailhandlere har lukket i rekordnumre, men forbrugerne har vist, at de stadig nyder oplevelsen af at gå ud for at handle.
For små virksomheder, der opererer i dette stærkt konkurrenceprægede miljø, er det nødvendigt at gøre oplevelsen i butikken endnu mere speciel. Dette inkluderer levering af bedre kundeservice og problemfri integration med digitale løsninger.
Foto via Shutterstock
