Kort sagt, en concierge job er at opfylde kundens behov. Jo mere opskalere ejendommen eller virksomheden, jo flere opgaver portneren er givet til at gøre. Anmodninger fra klienter kan være alt fra at finde gode pladser til en udsolgt koncert til at undersøge den bedste marokkanske restaurant i byen. Ifølge US Bureau of Labor Statistics er den gennemsnitlige årlige indkomst for en concierge $ 28.760, men dette må ikke indeholde tips. En god concierge kan tjene alt fra $ 50.000 til godt i seks figurer, herunder tips, ifølge en 2005 artikel i Condé Nast Traveler.
$config[code] not foundGæstfrihed Concierge
En concierge rolle i et hotel eller lejlighedskompleks er mere defineret end en concierge til en personlig concierge service. Concierge har normalt et skrivebord i lobbyen på et hotel eller en højhuslejlighed. Pligter på et hotel omfatter at lave aftensmuligheder, kortlægge retninger, købe hard-to-find billetter, bookingture eller finde en læge, der foretager husopkald. De fleste hotel concierger har en slags indbygget netværk gennem hotellet. For eksempel, hvis en gæst ønsker at deltage i en udsolgt koncert eller et show, kan portneren normalt få billetter ved at ringe til et billetbureau eller agenturer, der regelmæssigt bruges af hotellet.
Liaison
Concierge på et hotel fungerer ofte som en forbindelse mellem afdelinger, samt en forbindelse mellem gæst og andre virksomheder. For eksempel, hvis en gæst ikke modtager hendes bagage i tide fra bell kaptajnen eller ikke kan nå spaen til en aftale, kan hun bede conciergeen om at arbejde på dette. Mange gange i et meget travlt hotel sender receptionens agent en gæst til conciergen for at ringe til et flyselskab. Apartment concierger udføre lignende opgaver for beboere, såsom at få en kabine eller finde en personlig shopper.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingPersonlige Concierge Services
Personlige concierge-tjenester imødekommer high-end kundekreds og fungere som personlig, på-call "for alt" assistenter. Ofte vil virksomheder betale top dollar til personlige concierge-tjenester, hvis de forsøger at imponere en high-end-klient. Topledere bruger også personlige concierge-tjenester. Mottoet for disse dyre tjenester er ofte "gør hvad det kræver." Opgaver kan omfatte at tage sig af rensning, limousine service, mobiltelefon service i et fremmed land, personlige shopper udnævnelser, personlig kok service og opnå teater billetter eller et bord på en restaurant.
Bedste Service
Forskellen mellem en rimelig god concierge og en fremragende concierge er ofte deres liste over kontakter. Hvis du f.eks. Er en top hotel concierge, har du ikke kun dit netværk af kontakter gennem hotellet, men du vil også have dine egne personlige kontakter, som kan hjælpe med at få ting gjort for gæster. Flydende på mere end et sprog er også et plus.
