Hvordan bruger du Hashtags?

Hvis du bruger sociale medier, er der en god chance for at bruge hashtags, eller du har set hashtags, der bruges til at øge synligheden og kategorisere indlæg. Men du har sikkert også set folk bruge hashtags overdrevent og uden nogen reel hensigt eller værdi.

$config[code] not found

Faktisk er hashtag blevet så meget en del af popkulturen, at komiker Jimmy Fallon og sanger Justin Timberlake for nylig skabte en komedieskytte, der mockede deres overanvendelse. Her er et klip:

Så hvordan bruger du Hashtags?

#Historie

Du kan måske allerede spørge, "Hvad er en hashtag og hvordan bruger du en?"

Nå, hashtags stammer fra internet chat netværk, før de bliver mere udbredt på microblogging sites som Twitter. Hashtags består af et ord eller en sætning forud for et # symbol. Dette giver brugerne mulighed for at gruppere indlæg i kategorier og let søge efter andre indlæg, der bruger de samme hashtags.

Siden de tidlige dage er hashtags blevet introduceret på en række andre websteder, herunder Facebook, Instagram, Tumblr, Pinterest, Google+ og Flickr. De tjener stort set samme formål på hver af disse websteder, men den måde, de opfattes på, kan være meget forskellige.

#Facebook

En nylig undersøgelse af EdgeRank Checker fandt Facebook-indlæg med hashtags faktisk har langt mindre viral rækkevidde og engagement pr. Fan i gennemsnit end dem uden. Men undersøgelsen fandt også, at når du bruger hashtags i tweets, er disse tweets næsten dobbelt så tilbøjelige til at blive retweetet.

På begge sider kan du søge eller klikke på en hashtag for at se resultaterne i realtid.Men på Twitter kan en populær hashtag give konstant opdatering af resultater, mens det samme emne på Facebook ofte ikke giver næsten lige så mange. En del af årsagen er sandsynligt, at Twitter har brugt hashtags i længere tid, og de er mere populære der.

Men en anden grund kan have at gøre med formatet på hvert websted. På Twitter opretter brugere deres egne indlæg for at reagere på andre brugere. På Facebook, hvis folk har et svar, kommenterer de simpelthen på det oprindelige indlæg. Dette skaber færre stillinger inden for samme samtale og mindre nødvendighed for hashtag til at udpege et fælles emne eller diskussion.

#Twitter

Twitter var en af de første steder at bruge hashtags. Og som tidligere nævnt har undersøgelser vist, at Twitter hashtags er effektive til engagement. Men der er stadig retningslinjer at overveje.

For eksempel kan overdreven brug af hashtags slukke for nogle brugere, siger Ken Mueller på Social Media Today. Han forklarer:

Når folk ser for mange hashtags, gløder deres øjne over. Det ligner spam.

Mueller foreslår at lave nogle undersøgelser forud for valg af hashtags for at se, hvilke der opdager de typer af kvalitetsinteraktioner, du leder efter. Han foreslår også at vælge kun en eller to relevante hashtags pr. Indlæg.

Singapore-baserede blogger Jiong Hong af SMM Insight er enig. Han siger ikke nok marketingfolk overveje forbrugersiden af hashtags og tilføjer:

Normalt finder marketingfolk ud af, hvor ofte en hashtag tweeted, før den bruges. De er forsigtige med ikke-eksisterende og overbrugte hashtags, hvilket vil påvirke rækkevidden af deres tweets. Godt. Men forbi denne test foretager marketingfolk sjældent yderligere undersøgelser eller opfølgning med hashtags.

Hong siger, at marketingfolk på Twitter har brug for at overveje ting som om søgeresultaterne fra en bestemt hashtag er relevante og hjælpsomme, datoerne for resultaterne, og om resultatet kan overvinde forbrugerne eller ej.

#Instagram

Men ikke alle websteder oplever de samme tendenser, når det kommer til hashtags. En undersøgelse af Dan Zarella fra Hubspot fandt, at Instagram-indlæg ved brug af hashtags havde en meget højere ligestillingsrate end dem, der ikke gjorde det.

Den samme undersøgelse viste dog nogle af de mest effektive hashtags i form af lignende ting som #followforfollow og #likeforlike. Så disse kan ikke opleve den type af kvalitetsinteraktioner, som erhvervsmæssige og professionelle brugere ofte søger.

#Pinterest

Hashtags i pin beskrivelser på Pinterest kan klikkes for at afsløre en søgning af den pågældende sætning. Men hashtag-søgninger kan også afsløre stifter, der indeholder lignende ord eller sætninger i beskrivelsen eller link sans hashtag.

Så er der nogen reel fordel, hvis du bruger hashtags på Pinterest?

Kate Dunham of The uberVU Blog synes det, men ikke for det enkle formål at opnå tilhængere og synlighed. I stedet foreslår hun at bruge Pinterest hashtags mere til at overvåge brand engagement:

Da søgning fungerer lidt anderledes på Pinterest, er det bedst at oprette hashtags til dit firma eller mærke, der er helt unikke - jo mere specifikke jo bedre … Plus, hvis du kører en konkurrence, der beder folk om at pinke med din hashtag, har en meget specifik en vil gøre dit job med at søge gennem de poster, der meget lettere.

# Google +

$config[code] not found

Google har lige begyndt at inkludere hashtags i søgeresultater. Zaheed Sabur fra Google delte meddelelsen i et Google+ indlæg for nylig. Indtastning af en hashtag i den primære Google-søgelinje afslører relaterede Google+ indlæg til højre for regelmæssige resultater, forklarer Sabur. Du kan også se links til søgninger efter de hashtags på andre sociale medier.

#Strategi

Så nu hvor vi har fordybet i fordele og ulemper ved hashtags på mange forskellige sociale kanaler, hvad betyder det hele for din virksomhed?

Krista Bunskoek of Wishpond foreslår at bruge hashtags til branding eller kampagnes formål på tværs af alle dine sociale konti. Hun forklarer:

Du opretter dit eget mærke hashtag. Gør det dit firmanavn eller en tagline, som folk ved (eller vil vide) om din virksomhed. Brug det som dit centrale forretningsmærke, som du - og dine kunder - kan bruge når som helst og på ethvert websted.

Hvad med hashtags til store begivenheder som Super Bowl? Mange mennesker tweet eller post om disse begivenheder over sociale medier, så det kan være bedre at deltage i samtalen, lige?

Måske ikke, siger Daniel Victor på Nieman Journalism Lab, og tilføjer:

Ifølge Twitter blev #SuperBowl brugt 3 millioner gange i løbet af cirka fem timer på Super Bowl søndag i år. Kig på alle de mennesker, der kunne være interesserede i vores vittigheder om Beyonce! Og alligevel at få en enkelt persons opmærksomhed er lige så umulig som en enkelt Niagara-dråbe, der skriger til efterretning, da den skyder ned i vandfaldet.

Faktisk mener Charlie Warzel fra BuzzFeed, at hashtags måske ikke længere tjener et rigtigt formål:

Det, der blev oprettet som et middel til organisation, opdagelse og rækkevidde, kan have overlevet dets anvendelighed.

Bruger du hashtags til din marketingindsats?

Hashtag Photo via Shutterstock
16 Kommentarer ▼