Mange kunder foretrækker selvbetjeningschefer på grund af deres opfattede bekvemmelighed, men der er tilfælde, hvor en selvbetjeningsafregning kan være mindre praktisk end at lade en kasserer scanne din ordre. Nogle kunder undgå bevidst selvbetjeningsmetoden og vælger en mere traditionel indkøbserfaring, komplet med menneskelig interaktion.
Prisforskelle skyldes forsinkelser
Lejlighedsvis, uanset om det er i en selvudkøber eller kassererstyret bane, kan en vare scanne til en højere pris end annonceret. Dette medfører mere af et problem med selvudtjekning, da du ikke har evnen til at tilsidesætte prisen. I dette tilfælde skal du enten ringe til en forretningsmedarbejder for at foretage korrektionen eller fortsætte kassen, og derefter tage din kvittering til kundeservice for at få refunderet. Hverken metode er ideel, da de begge tager mere tid, end det ville tage for en kasserer at løse problemet, mens scanningen af din ordre.
$config[code] not foundNogle genstande scanner ikke
Der er måder at manuelt indtaste en stregkode på for et emne, der ikke kan scannes, men mange brugere enten ikke ved, hvordan eller ikke har adgang til denne metode. Hvis et emne ikke scanner, er det eneste svar, der kun er at ringe til hjælp. Det betyder at vente på en associeret at komme ind og indtaste stregkoden for dig, hvilket medfører en forsinkelse for dig og dem, der venter i køen bag dig.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingKontantbetalinger Gør processen langsommere
Kunder, der betaler kontant, kan håndtere en kasserer en samling af valuta i næsten alle tilfælde. Mange mennesker forsøger at organisere dem pænt, men det er ikke nødvendigt at fjerne hver fold eller krølle. Med selvkontrolmetoden skal kunderne dog indtaste hver enkelt regning separat, så det er så fladt som muligt, hvilket kan medføre en betydelig forsinkelse afhængigt af hvor mange regninger og mønter du skal indtaste. Derudover vil en kassa fra tid til anden ikke acceptere en bestemt faktura, hvilket fører til mere tab af tid, mens en forretningsmedarbejder erstatter regningen.
Køb af alkohol forårsager forsinkelser
Mange butikker kræver nu, at en associerer tjekker din identifikation, når du køber alkohol, uanset alder eller tilsyneladende alder. Den forsinkelse, dette medfører, er generelt meget længere end i en kasserer-kontrolleret bane.
Split Betalinger
I en kasserer-kontrolleret bane er det nemt at opdele betalingen - for eksempel del kontanter og delkort. Denne mulighed er ofte ikke tilgængelig i selvbetjeningsbaner, som kræver en enkelt betaling for hele ordren.
Nogle gange mindre irritationer
Nogle butikker giver kun et begrænset rum til bagning, men deres bagage scale nags kunder, der ikke placerer hver vare på bagging platformen. I andre tilfælde registrerer bagage-skalaen ikke, at kunden faktisk har pakket et emne og holder op med processen samtidig med at det insisteres på, at det errerede emne skal pakkes. Hertil kommer, at hvis en kunde ved et uheld efterlader et emne bagved, er der en større ændring, som en live kasserer vil bemærke.
