Montreal-baserede Lightspeed gør salgs- og e-handelsværktøjer til små virksomheder. Det skybaserede salgs-software til uafhængige detailhandlere og restauranter blev grundlagt af administrerende direktør Dax Dasilva i 2005 som en fire medarbejderstart, der er vokset til at have næsten 600 navne på lønnen med syv kontorer spredt over hele kloden.
Sammen med POS-løsninger til butikker og restauranter og e-handelsprodukter, der omfatter værktøjer til produkt- og lagerstyring, tilbyder Lightspeed også Omnichannel, en enkelt paraplyløsning, der integrerer online og i butikskanaler under et centralt styringssystem. I øjeblikket har virksomheden 40.000 kunder.
$config[code] not foundLightspeed Omnichannel
Dasilva fortæller Small Business Trends, hvordan Omnichannel differentierer dette softwareudbud.
"Vi er den mest magtfulde skybaserede handelsløsning til uafhængige virksomheder både i butik og online applikationer", forklarer han, at selskabet er fokuseret på små og mellemstore virksomheder. Til dette formål, siger Dasilva, at hans virksomheds alt i en software tilbyder en række funktioner rettet mod små virksomheder. Disse omfatter at være sky baseret på et flagskibs iPad app, kundesamlingsstyringsværktøjer, dybdeanalyser samt single og mutli-store forretningsmuligheder.
Dasilva siger, at det skybaserede værktøj er designet til at samle online og offline ledelseserfaring for uafhængige små virksomheder. Han siger en 2016 PricewaterhouseCoopers undersøgelse fandt, at 54 procent af de 23.000 shoppere undersøgt i 25 lande køber produkter online hver uge eller månedligt. Kun butikker med mursten og mørtel er efterladt, da denne type teknologi går videre. Men online-butikkerne hæmmes også af tilbud som gratis fragt som kundens efterspørgsel, men spiser væk ved fortjeneste.
Den indlysende løsning er for virksomheder at holde en fod i både online og offline verden, noget Lightspeed's Omnichannel værktøj synes egnet til at rumme.
"Det er ligegyldigt, om du startede online eller i butikken, har du brug for begge dele. Det er et systemproblem, som Lightspeed løser ganske elegant, fordi vi har en enkelt løsning, der heller ikke kompromitterer, "siger Dasilva.
Omnichannel-løsningen giver mulighed for at finde en virksomheds data på ét sted. Dasilva refererer til et andet teknologisk gennembrud, som lette denne innovation.
"Skyen har gjort det muligt," siger han.
Omnichannel er et enkelt system, der har alle en virksomheds kunde-, salgs- og produktinformation tilgængelig på ét sted, hvilket giver mulighed for en problemfri oplevelse mellem online og i butik.
Den eneste ting, der kan give små virksomheder pause, er prisen på tjenesten. E-commerce-only-løsningen starter med $ 59 pr. Måned og afhænger af tjenesten og går op derfra. Se firmaets hjemmeside for flere detaljer.
Billede: Lightspeed HQ
