Du kan bruge Microsoft Bot Framework til at opbygge Small Business Bots

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Du har hørt om robotter, så nu ved du sikkert, at de er applikationer, der udfører automatiserede opgaver. Så hvordan kan den nye Microsoft (NASDAQ: MSFT) Bot Framework hjælpe dig med at opbygge en til din lille virksomhed?

Microsoft ønsker at hjælpe dig med at opbygge en chatbot, som virksomheden siger, "Interagere med dine brugere naturligt, uanset hvor de er." Det vil have, at robotterne nemt kan interagere ved hjælp af Skype, Facebook Messenger, tekst / SMS eller andre tjenester fra dit websted eller din app.

$config[code] not found

Dette kan være en anden måde for din virksomhed at engagere sig med dine kunder digitalt på deres smartphones, tablets og pc'er og gøre dit mærke tilgængeligt 24/7. Som en lille virksomhedsejer er det måske ikke en bekostning, du vil investere i lige nu, at betale for en kontakt- eller telefonsvarer. En veldesignet bot kan imidlertid svare på det store flertal af de spørgsmål, folk spørger.

Hvis spørgsmålet er for komplekst, så bot kan svare, kan det henføres til dit telefonnummer eller telefonsvarer, så du kan svare. Dette i en nøddeskal er, hvad en bot kan tilbyde din lille virksomhed. Og fordi det bruger Microsofts maskinindlæring, vil det fortsætte med at forbedre, som flere mennesker bruger det, og giver værdifulde data med indsigt, så du kan bruge den til at træffe velinformerede beslutninger.

Brug af Microsoft Bot Framework

Microsoft har gjort Bot Framework til en open source-platform, og hvis du er en udvikler, kan du få Bot Builder SDK, Bot Connectors, Developer Portal, Bot Directory og en emulator, som er inkluderet til test og brug af dine robotter.

Ved hjælp af Azure Bot Service og de indbyggede skabeloner kan du bruge det integrerede miljø til at bygge, teste og skala de bots, du opretter i skyen. At have Microsoft Azure sky økosystem betyder ikke at skulle bekymre sig om infrastruktur og skala. Derudover har Azure et on demand-system, der kun opkræves for de ressourcer, du bruger. Som en lille virksomhed betyder det ikke at skulle indgå lange og dyre kontrakter.

Tilgængelige Bots

Nogle af de robotter, der er tilgængelige, så du kan føje dem til din kanal er:

  • Skyscanner: En verdenskørsels søgemaskine
  • AzureBot: Et navigationssystem til Azure ved hjælp af naturligt sprog
  • Spock: En bot, der lærer Vulcan logik fra tv-showet Star Trek
  • Hipmunk: En gopher bot der graver gennem tonsvis af rejsemuligheder hurtigt
  • Jessie Humani: En AI du kan have samtaler med
  • SI x GameOn NFL Bot: En bot tilbyder dækning af NFL med Sports Illustrated

Når bot er oprettet, vil du kunne nå dine kunder på flere kanaler for at få dyb indsigt i hver interaktion.

Billeder: Microsoft

3 kommentarer ▼