Amazon Down 15 minutter, taber over $ 66.000 pr. Minut

Anonim

Detailhandel kæmpe Amazon var nede i mellem 15 og 30 minutter. Se den brugerdefinerede fejlside Amazon, sammen med instruktioner til at oprette din egen.

Amazon-aktørerne havde en dyb indånding i eftermiddag, da online-detailkæmpe Amazon gik ned for en kort tid uden varsel.

$config[code] not found

Mediekonti adskiller sig fra den nøjagtige varighed. Reuters og flere andre nyhedsforretninger sætter nedetid for brugere i USA og Canada på både web og mobil på omkring 15 minutter. Men nogle kilder antyder nedetid var længere med GeekWire sætte det på omkring 40 minutter.

Amazon har tilbudt intet svar på de fleste medieforespørgsler. (Small Business Trends forsøgte også at kontakte mega online-forhandleren tidligere i dag uden succes.)

Men i en kort tweet hevder CNBC, at Amazon fortalte kabelnyhedskanalen, at dens websted var nede på "forbedringer" og ville snart være åbent igen for erhvervslivet.

ALERT: http://t.co/QJNXdQaAyE: "Webstedet er midlertidigt utilgængeligt", mens forbedringer bliver foretaget, vil være "åbent igen for erhvervslivet" $ AMZN

- CNBC (@ CNBC) 19. august 2013

Mindre end en times stilstand kan ikke lyde som en masse i den samlede ordning af ting. Men når du er så stor som Amazon, betyder minutter store tab. Forbes beregnet, at i betragtning af Amazonas seneste årlige tal, tabte virksomheden sandsynligvis ca. 66.240 dollar pr. Minut i salget. Så det er næsten $ 1 million i tabt salg, hvis du køber 15-minutters forklaring. Hvis webstedet var utilgængeligt i nærmere 40 minutter, er det over $ 2,5 millioner i tabt salg.

Selvfølgelig kan Amazon nemt overleve de slags tabte salg. Med en markedsdækning på 130 milliarder dollar pr. I dag er nogle få skrøbelige millioner en afrundingsfejl.

Men som en lille virksomhed, hvis dit websted går ned, kan du være hårdt presset til at hoppe tilbage så hurtigt, især hvis du bruger ekstern teknisk hjælp. Når du kontakter din tekniske hjælp, og de frigør fra andre krav, kunne flere timer være gået.

Og mens dit websted er nede, behøver du ikke kun at kæmpe med potentielle tab - men din virksomhed kan tabe troværdighed, især hvis outage fortsætter i timer eller dage.

Her lavede Amazon en smart ting. Virksomheden havde en mærket pladsholder skærm klar. Inden for et par minutter blev stedfortrækssiden, der sagde "Oops!", Gået op. Så i stedet for blot at få en skærm med en alarmerende fejlmeddelelse, som f.eks. "500 intern serverfejl", så du en side, der lignede en Amazon.com-side af sorter (billede ovenfor). Selv om webstedet stadig var nede, var det ikke helt så spændende et problem, fordi det lignede en Amazon-side.

Du kan også minimere tabet af troværdighed og resulterende nedfald ved at indføre din egen brugerdefinerede fejlside.

Se videoen nedenfor for en simpel vejledning om, hvordan du installerer din egen fejlside, så du er klar næste gang dit websted går ned. Hvis din server har CPanel installeret, er det ikke svært. For de fleste små virksomheder er virkeligheden, du vil sandsynligvis opleve lejlighedsvis afbrud. Det er bedre at være forberedt.