Virksomheder store og små har hoppet på Facebook marketing bandwagon.
Men spørgsmålet er fortsat: kan små virksomheder udnytte Facebook? Hvis du bruger Facebook til din small business marketing, vil det betale sig? Og svaret er ifølge en forfatter "ja det kan" - hvis du ved hvad du laver.
For at udbrede din bedste Facebook-indsats, skal du henvende dig til Facebook Guide til Small Business Marketing. Ramon Ray (@RamonRay) Small Business Technology skrev denne Wiley-publicerede bog.
Ramon Ray har været på den lille business scene i over et årti, og han er en velkendt figur i dette rum. Du har måske set ham i et webinar eller modererer et panel. Hvis så er tilfældet, har du set førstehånds hans skarpe overblik over tekniske problemer. Han har en gave til at præsentere komplekst materiale på en forståelig måde.
Jeg er stolt af at sige, at jeg og Carolyn Crummey fra VirTasktic hjalp forskningsmateriale til denne bog. Så i stedet for at belaste dig med en forudindtaget anmeldelse af en ekstraordinær bog (inklusive - ahem - et superkæmpende analyticsegment) vil jeg fremhæve, hvad bogen tilbyder til dine forretningsplaner for at erobre Facebook.
Gør Facebook let at forstå
Rays tilgang til teknologi supplerer denne bog godt. Længden af bogen ligner Chris Brogan s Google Plus for Business. For mig har læseren fordel af strukturen, fordi den fremhæver Rays evne til at dække detaljer uden at være overvældende. Således kan din virksomhedsteam eller marketingmedarbejder nemt forstå Facebook-detaljerne inden for rammerne af din virksomhed.
I kapitlet om Facebook-apps forklarer Ray for eksempel valget om at tilbyde en Facebook-app i forståelig formulering. Du vil finde interviews fra små virksomhedsejere med deres oplevelser med apps og andre Facebook-funktioner. Ray noterer sig for eksempel, når Woods Coffee, en 100-medarbejderscafé i Whatcom County, Washington, bruger det til at forbinde kunderne, når de forklarer værdien af Facebook Places.
Små virksomheder af forskellig størrelse er interviewet eller case studies fra dem inkluderet. Så uanset hvilken størrelse din lille virksomhed - en person til 100 mennesker - er du bundet til at finde relevante eksempler.
De første kapitler omhandler, hvordan du opbygger en Facebook-side til din virksomhed. Du får direkte vejledning i opsætningen, samt hvordan du vælger flere applikationer til at tilpasse din side og tiltrække mere engagement fra fans, når du har dem. Ray's instruktion om at oprette et tidslinjepost indeholder for eksempel simple punkter som:
1. Under omslagssiden på din virksomhedsside er der en boks på venstre side, der siger Status, Foto / Video og Begivenhed, Milestone. Dette hedder komponisten. Fra denne boks, del eller post.
2. Når du er færdig med at tilføje de oplysninger, du vil sende på din tidslinje i den relevante boks, kan du vælge, om du vil dele dette med alle ved at holde det offentligt eller definere præcis, hvem du vil have dit publikum til at være.
3. Klik på Del for at tilføje dig indlæg til din tidslinje.
Hvis du driver en murstenmørtel virksomhed, så er jeg villig til at satse på, at du for det meste vil bruge kapitlerne, der undersøger den aktivitet, som små virksomheder forfølger offline. Kapitel 6 anmeldelser, hvordan man kan annoncere begivenheder som messer og præsentationer på din Facebook-side. Kapitel 7 undersøger Facebook Places Check-In tilbud, der er designet til at trække fodtrafik til din butik. Ray tilbyder solide tips. Han bemærker for eksempel, at når man starter et check-in-program, skal en virksomhed evaluere personale:
"Før du markedsfører din Check In Deal, skal du fortælle dine medarbejdere med mobiltelefoner og Facebook …. Forvent kundens efterspørgsel efter din Check-In Deal. Hvis du har en velhandlet butik på normale dage, kan du satse på, at du får endnu mere trafik med din Check-In Deal. "
Bogen fortsætter med at tilbyde tip til, hvordan du fastsætter den rette værdi af et tilbuds tilbud. Det tager dig en tur i kundens sko. Tag dette eksempel på Facebook Tilbud:
"Hvis du tager dig tid til at lave et Facebook-tilbud, skal du ikke gøre det til 1 procent eller et tilbud, som folk nemt kan få et andet sted. Gør det stort nok, så folk plejer og kan drage fordel af det. "
Når det kommer til markedsføring af din virksomhed, kan Facebook føles som en kompliceret platform at følge. Antallet af bøger på markedet om Facebook gør det lettere at starte endnu hårdere. Jeg husker tre variationer af Facebook for Dummies-bøger, hver old-school-telefonbog tykt.
Men takket være Ramon Ray, forenkler og fjerner denne bog hvad der ellers er et sommetider komplekst værktøj. Som et resultat vil du forstå de grundlæggende grunde i Facebook meget hurtigere. Og det giver dig mulighed for at skære i hjertet af, hvordan du bruger Facebook til at markedsføre din virksomhed, engagere offentligheden og opbygge loyale kunder.
Uanset om din virksomhed lige er begyndt med Facebook, eller hvis du allerede bruger platformen, men du og dit team har et ønske om at bruge det mere effektivt til at vokse din virksomheds bundlinje, Facebook Guide til Small Business Marketing er ideel.
UPDATE: Facebook Guide til Small Business Marketing er tilgængelig i denne uge. Hvis du køber den den 19. februar 2013 kan du også få en GRATIS Digital Goody Bag til at købe bogen: Digital Goody Bag
Mere i: Facebook 6 Kommentarer ▼
