Ordreudførelse er en utrolig vigtig del af kørslen af en e-handelsvirksomhed. Men det er ikke altid let. Det er her, hvor Ships-a-Lot kommer ind.
Virksomheden blev født ud af behovene hos et andet e-handelsfirma. Og nu leverer det opfyldelsestjenester til en række forskellige e-handelsvirksomheder. Du kan læse mere om virksomheden i denne uges Small Business Spotlight.
Hvad virksomheden gør
Giver e-handel-opfyldelsestjenester.
$config[code] not foundMedstifter Zach Zitney fortalte Small Business Trends, "Vi er et e-handels-fulfillment center, der arbejder med hurtigt voksende e-handelsbutikker for at reducere deres fragtomkostninger og opfyldelsesudgifter."
Business Niche
Fokus på kundeoplevelsen.
Zitney siger: "Vi arbejder tæt sammen med hver klient og gør os til enhver tid tilgængelige for dem for at sikre et højt niveau af kundetilfredshed ikke kun for vores kunder, men også for vores kunder."
Hvordan virksomheden blev startet
Fra behovene hos en anden virksomhed.
Zitney forklarer, "Ships-a-Lot blev startet af 3 iværksættere, der arbejdede på en anden e-handelsvirksomhed (JerkyXP.com). Da virksomheden voksede, måtte vi enten outsource vores ordreudfyldelse eller finde ud af, hvordan vi selv gør det. Efter at have konstateret, at der var meget få opfyldelsescentre, der udnyttede ny alder lagerstyringsteknologi, besluttede vi at starte vores eget opfyldelsescenter. "
Største Win
Arbejder med store Shopify Plus butikker.
Zitney siger, "Disse butikker sender 10 tusind ordrer om måneden. Gennem simpel email-opsøgende var vi i kontakt med disse butikker, og da vi vidste, hvordan vi nærmede os e-handels-ejere, ramte vi et blødt sted med dem, når det kom til ordreopfyldelse. Arbejde med store Shopify-butikker betød, at vi kunne tilføje validering, at Ships-a-Lot var den nye tidsalder for ordreopfyldelse. "
Største risiko
Tager på deres første store klient.
Zitney siger: "Vi vidste, at vi havde alt på plads for at få det til at fungere fejlfrit, men som altid med den første gang at lave noget er der chancer, at det måske ikke fungerer som planlagt. I vores tilfælde havde vi alt på plads til at klare det og dermed validere, at vi kunne håndtere 100x ordremængden. Hvis dette ville være gået dårligt, ville vi have ødelagt troværdighed som et opfyldelsescenter og muligvis har været ansvarlig for tabet af vores kunders kunder.Til sidst viste det sig, at vi kunne fortsætte med at bringe større og større virksomheder med nulfejl. "
Favorit Team Snack
Pizza og skøre brød.
Company Mascot
En hundechef.
Zitney forklarer: "Vores CEO er en hund og har over 80.000 tilhængere på Twitter." (@JackTheCEO)
* * * * *
Få mere at vide om Lille Biz Spotlight program
Billeder: Ships-a-Lot; Top Image: Fra venstre til højre: @JackTheCEO Company mascot og CEO (Yorkie), Max Zitney Co Stifter, Zach Lukaszek Co Stifter, Maurice Clarett Local Business Colleague, Youngstown iværksætter og tidligere Ohio State fodboldspiller, Lance Propst Warehouse Manager og operationer, Zach Zitney Co Grundlægger
2 kommentarer ▼
