Store organisationer har mindst to til tre niveauer af mål, som ledere bruger til at koordinere operationer. I en kaskadeform flyder målene fra centrum af organisationen til dens ender. Strategiske mål fokuserer aktiviteterne i hele organisationen. Afdelings- eller afdelingsmål styrer aktiviteterne på mellemniveau ledere. Endelig hjælper ledere arbejdere med individuelle mål, der understøtter deres afdeling eller afdeling og organisationens strategiske mål.
$config[code] not foundForetagelse af operationelle mål
I drift udfører ledere direkte forretningspraksis og rutiner medarbejdere hver dag. Disse kan indebære anvendelse af maskiner og digitale teknologier samt fysiske opgaver. Til at styre operationer sætter ledere forretningsmål, der fokuserer på, hvordan man forbedrer eller ændrer eksisterende forretningsrutiner, og hvordan man implementerer nye forretningspraksis, der øger effektiviteten og producerer resultater af højere kvalitet.
Tilpasning af mål til strategi
Ledere fastsætter normalt ikke mål for deres divisioner eller afdelinger eller mindre grupper af medarbejdere i isolation. De retter målene til en strategisk plan. Dette fastsætter målrettede mål for hele organisationen i tre til ti år. Det højeste ledelsesniveau i organisationen bruger den strategiske plan for at holde en organisation konkurrencedygtig i et skiftende forretningsmiljø.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingForfølger målintegration
Konceptet med integration hjælper ledere i forskellige afdelinger med at overveje, hvordan deres egen enheds mål hjælper med at understøtte den større organisationsmission. I stedet for bare at tænke på deres forretningsenheder isoleret, skal de spørge, hvordan deres aktiviteter integreres med andre forretningsenheds aktiviteter. Denne holistiske tænkning hjælper ledere med at opnå bedre operationelle mål og undgå overlapning af aktiviteter, som kun spilder ressourcer.
I betragtning af mindre virksomheder
I mindre virksomheder spiller en virksomhedsejer ofte en stor rolle i at fastsætte operationelle mål. Hvis du arbejder for denne type organisation, skal du hjælpe med at skrive mål for at understøtte virksomhedens mission eller formål. Du kan fokusere på kundeservice kvalitet, sociale mål, der giver fordele for et større samfund, profitorienterede mål og mål for ekspansion, som forøgelse af virksomhedens arbejdsstyrke.