September er starten på college fodbold sæson og millioner af fans og stolte alumner er jubler på deres yndlingshold på stadioner og sports barer i hele landet.
College fodbold er et symbol på ungdommelig sjov og entusiasme, en forbindelse mellem universitetsstuderende og deres alma-matere og for mange die-hard fans, en livsstil. Men vidste du at der er forretningsundervisning fra fodbold, der også kan lære os nogle værdifulde lektioner om salg?
$config[code] not foundHer er et par af de store business lektioner fra fodbold, som salgsfolk og virksomhedsledere kan lære.
Konsistens er nøgle
Mange af de bedste college fodboldprogrammer har en lang tradition for succes. De har tendens til at have den samme træner med ansvar for flere år. De har et bevist system for, hvordan deres hold kan lide at spille. Og de har en stærk følelse af identitet med hensyn til at kende deres styrker som et hold og deres foretrukne stilstilstand. Det kunne være hårdt forsvar, et smash-mouth løbende spil eller et højtflyvende passagerangreb.
I modsætning hertil mangler svagere fodboldhold i teams ofte tradition. De har en tendens til at ild og ansætte nye træner, hvilket ikke tillader nogen coach at skabe kontinuitet og etablere en stilstilstand.
Hvad betyder dette for din salgsindsats?
Se efter at skabe et konsekvent system til at administrere dine salgsledninger. Ligesom alle de store college fodboldprogrammer lægger vægt på programmet - med sine egne pålidelige måder at gøre ting på - skal dit salgsteam have en pålidelig proces for at evaluere salgsledninger og arbejde dem gennem din salgstragt. Kend din foretrukne stil til at arbejde med salgsledninger, uanset om det er opfølgende telefonopkald eller et automatiseret system eller begge dele.
Du skal gøre, hvad der virker bedst for din virksomhed.
Spil spillet "din" måde
College fodbold er et spil af fart og lidenskab.
Enhver college fodboldkamp kan føre til overraskende resultater, selv mellem to mismatchede hold, så længe spillerne tror på deres system, følger deres spilplan og udfører med entusiasme.
Hver universitets fodboldtræner udarbejder en omfattende strategi og "spilplan" for hvert spil, hvor de forsøger at planlægge defensive ordninger og offensive spil, der kan modvirke modstanderen og styrke deres eget holds styrker. Hold kan forsøge at "etablere løbet" tidligt eller opnå tidlig succes med det forbipasserende spil eller "lave en erklæring" om forsvar afhængigt af deres spilplan. Det overordnede mål er imidlertid at spille den type spil, som dit team ønsker at spille. Lad ikke din spillestil være drevet af modstanderens valg.
På samme måde må din virksomhed ikke lade dine konkurrenter diktere vilkårene for salgsspil.
Bare fordi en konkurrent flytter ind i et bestemt marked eller bruger en bestemt salgstaktik, betyder det ikke, at din virksomhed skal gøre det samme.
Hold dig til strategien og "spilplanen", der giver mest mening for dit firma baseret på dine styrker og hvad du ved om dit målmarked.
Bliv fokuseret på kundeoplevelsen
College fodbold er stor forretning og får store tv-vurderinger, men i de senere år har færre fans været på college fodboldkampe. Faktisk gik 7,1 procent færre studenter til fodboldkampe landsdækkende mellem 2009 og 2013.
Der er mange faktorer, der bidrager til dette fald i deltagernes deltagelse, men en af de største er, at den personlige oplevelse på fodboldkampe ikke altid er overbevisende nok til at få folk ud af sofaen. Unge mennesker har en tendens til at foretrække at have flere opgaver, når de ser sport, og det er ofte lige så sjovt at være hjemme og se spillet på et stort tv, mens du flipper kanaler og tjekker sociale medier for opdateringer på din telefon og laptop.
Lektionen for salgsledere? Bliv ubarmhjertigt fokuseret på din kundeoplevelse.
College fodboldfans er ikke ved at opgive live live-oplevelsen når som helst snart, men nedgangen i deltagelsen er bekymrende nok for atletik afdelingsdirektører, at mange søger nye måder at forbedre spillet i oplevelsen for fans.
På samme måde skal du hele tiden være "bekymret" over din kundes oplevelse med dit produkt. Er der tegn på utilfredshed, som måske ikke umiddelbart kan ses?
Er der ting du kan gøre for at gøre din salgsproces nemmere og mere smertefri for din kunde? Får de den opfølgende og implementeringsstøtte, de har brug for? Er dine kunder dine største fans, eller er de åbne for at blive wooed af et rivaliserende firma? Alt dette er de spørgsmål, du skal spørge - og være i stand til at svare - for at holde din kundes "fan base" stærk.
College fodbold handler om at skabe et stærkt forhold mellem universitetet og dets fans. Salg er den samme type spil.
Du skal anvende konsekvent indsats, skabe et sammenhængende "program", der passer til din foretrukne stil og styrker, og derefter ubarmhjertigt levere en enestående kundeoplevelse, gang for gang, sæson efter sæson.
Det er sådan, at vinde fodboldprogrammer - og succesfulde salgsteam - er lavet.
Army Football Photo via Shutterstock
