Hvad er Slack Actions, og hvordan kan det hjælpe din virksomhed?

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Integrationen af ​​apps inden for Slack bliver mere intuitiv takket være det nye værktøj, som det netop lancerede kaldet Actions. Enhver Slack besked kan nu omdannes til et opfølgende eller næste trin ved hjælp af Jira, Bitbucket, Asana, Zendesk, HubSpot og meget mere uden at forlade Slack.

Introduktion af slapaktioner

Målet for Slack er at være et knudepunkt for den måde, som personer i en organisation forbinder, kommunikerer og overfører arbejdsrelateret indhold. Handlinger vil give udviklere og de mere end 1.500 applikationer, bots og arbejdspladsydelser i Slack App Directory muligheden for at forbedre deres funktionalitet ved at forbinde brugerne endnu mere.

$config[code] not found

For de mange små virksomheder, der har integreret Slack i deres workflow, betyder det at være mere effektivt at gøre mere i appen. Og fordi arbejdsstyrken for selv et enkelt selskab kan komme fra forskellige dele af verden, søger alle en omfattende løsning.

Slack Platform General Manager Brian Elliott forklarede behovet for at tage fat på dette meget punkt. Elliott fortalte VentureBeat, "Verden er ændret dramatisk. Brugerne har også valg i virksomhedsrummet, og de vil stemme med deres handlinger med hensyn til hvad de vil have, så det, vi bygger, er, at disse systemer kan interoperere med hinanden, fordi det er det, brugeren ønsker. "

interoperabilitet

På den officielle Slack-blog deler selskabet eksempler på denne interoperabilitet med andre apps.

Specifikt, interoperabilitet med projektstyringsplatform Asana lader dit hold modtage Asana-opdateringer, tage fat på disse opdateringer og endda oversætte Slack-meddelelser til opgaver eller kommentarer i Asana. Så du kan oprette Asana opgaver og tilføje detaljer som forfaldsdato, projektspecifikationer og den ansvarlige for færdiggørelse. Du kan også efterlade kommentarer, der forbliver knyttet til hver opgave, og alt dette kan gøres uden at forlade Slack.

Integration med indgående marketing- og salgsplatform HubSpot giver dig mulighed for at bruge Slack-meddelelser til at oprette opgaver i HubSpot og forbinde dem med et bestemt firma, kontakt eller aftale. Virksomheden siger, at denne integration øger samarbejdet muligt inden for salgsteam for at hjælpe med at lukke salget.

Endelig giver interoperabilitet med kundeserviceplattform Zendesk dit hold besked om nye eller opdaterede Zendesk-opgaver via dine Slack-kanaler. Du kan også bruge en Slack-kommentar til at oprette en ny Zendesk-billet eller tilføje en Slack-kommentar til en eksisterende billet. Som du kan forestille dig, det gør det lettere for dit hold at overvåge og reagere på billetter, mens de stadig er i Slack.

Ved at forbedre, hvordan hver af disse apps fungerer inden for Slack-økosystemet, er brugerne mere opmærksomme på de samtaler, de har med hinanden. Og med alle på samme side fjernes misforståelser og problemer løses rettidigt.

Hvad er Slack?

Slack er en cloud-baseret samarbejdsoftwarepakke, der har udviklet sig i spring og grænser ud over det ydmyge meddelelsesgrundlag. Det har nu mere end 8 millioner daglige brugere, hvoraf 3 millioner betaler kunder.

Strategiske partnerskaber med virksomheder som Google, Workday, SAP, Salesforce, Oracle og mange andre har gjort det til et værktøj for små virksomheder og store virksomheder.

Billede: Slap

Mere i: Hvad er 3 kommentarer ▼