Som iværksætter, der gør de produkter, du sælger, klarer du en nøgleomkostning, som dine ikke-håndlavede iværksættere ikke gør. Denne pris er den tid, det tager dig at lave et produkt fra bunden for hånden - med dine hænder.
Denne pris er en af de mange grunde, du skal være særlig forsigtig, når du angiver anmodninger om at rabat dine produkter.
Anmodninger om rabatter kommer i mange former, der hver kræver et fast, proaktivt og sikkert svar. Nedenfor er nogle svar for dig at overveje og i praksis, så de er "klar" næste gang du bliver bedt om at rabat dine produkter.
$config[code] not foundNår bedt om at rabat dine produkter af…
Venner og familie
Dette er svært, især når venner og familiemedlemmer, der spørger om rabat, støtter din virksomhed. Når folk har hjulpet og opmuntret dig, kan du blive fristet til at tro, at du skylder dem en rabat på dine produkter. Det gør du ikke.
Hvad du skylder dem er venskab, taknemmelighed og taknemmelighed. Du skylder dem støtte og opmuntring, da de tager skridt til at bygge deres egne drømme. Du skylder dem ikke noget af overskuddet fra din virksomhed.
Den bedste måde at håndtere denne anmodning om at rabat dine produkter på er at skabe en politik og holde fast i det fra begyndelsen. Hvis du beslutter at tilbyde rabat til venner og familie, så skal du definere "venner" og "familie". Er det bare mennesker, du har boet i samme hus med, eller tæller Tommys første fætter kone også? Du bliver nødt til at definere og holde fast i rabatten, så det er forudsigeligt og nemt for dig at beregne og håndtere uden problemer.
Hvis du beslutter dig for ikke at rabat dine produkter, skal du ikke gætte din smarte forretningsbeslutning. Bed dine venner og familiemedlemmer om at abonnere på dit nyhedsbrev, så de kan få meddelelser om rabatter og tilbud, når du tilbyder dem.
Folk der hævder, at de kan gøre det selv
Når du sælger dine produkter på live events, vil du sandsynligvis støde på folk, der ser at dine produkter er håndlavede, og beslutter at du skal sænke dine priser, fordi de "kan gøre det selv". Det er naturligvis fornærmende. Men du må ikke vise, at du tager fornærmelse.
Her er et svar, du kan redigere til din egen smag:
"Jeg er glad for, at jeg inspirerede dig til at overveje at lave dine egne produkter. Jeg er begyndt at lave ting også, men i dag er det min forretning, og jeg rabatter ikke mine produkter. Jeg har mulighed for salg eller specialtilbud, så hvis du abonnerer på mit nyhedsbrev (giv dem en pen og tilmeldingsarket), kan du være den første til at vide om dem! Lad mig vide, om du har spørgsmål om nogen af vores produkter her i dag. Tak!"
Du bliver nødt til at lege med sproget for at tage højde for omstændighederne, men du får ideen. Vend fornærmelsen til et komplement, og bede dem om at abonnere på din liste. Hvis de afviser, har de gjort dig en tjeneste ved at lade dig vide, at de ikke er din målkund, og du kan komme videre med din dag.
grossister
Forhandlere tjener kun penge, hvis de kan sælge dit produkt til mindst dobbelt din engrospris plus eventuelle forsendelser, hvis de skal betale det. Som følge heraf har de et stort incitament til at prøve at få dig til at rabat dine produkter for dem. Dette kan være fristende, især da gode relationer med engroskunder kan give gentagne salg i årevis ind i fremtiden.
Lad dem dog ikke drage fordel af dig. De kan bede om ting som gratis forsendelse eller prøver i butikken … noget, der ville give dem mulighed for at tjene flere penge ved at sælge dit produkt. Overvej kun sådanne anmodninger, hvis tallene trækker ud.
For eksempel, hvis omkostningerne til at sende varerne til forhandleren spiser en stor del af dit overskud på salget, kan du ikke ære en anmodning om at frafalde fragt. (Forøgelse af dine priser for at dække forsendelsen kan hjælpe med at undgå dette problem.) Hvis du har prissat dine varer for at opnå fortjeneste på et minimumsmængde, skal du ikke lade en forhandler tale dig om at sælge dem en mindre mængde - medmindre der er noget i det der udgør tabet for dig.
$config[code] not foundDet er selvfølgelig svært at slukke enhver forhandler forespørgsel, fordi det kan betyde mange salg i fremtiden. Men hvis en forhandler ikke ønsker at betale din pris på en første ordre, vil de heller ikke betale det på en anden. Gør ikke noget, når du ikke vil have at gøre igen og igen i fremtiden.
Ligesom forbrugere elsker detailhandlerne at få en særlig aftale nu og da, så sørg for at de har en chance for at abonnere på din forhandler nyhedsbrev, og tilbyder sæsonmæssige og specialudgave rabatter bare for dem.
Sociale mediebrugere
Nogle gange vil du modtage forespørgsler om rabatter via dine sociale medier. Disse skal håndteres med særlig omhu, fordi dit offentlige svar ses af hundredvis, hvis ikke tusindvis af mennesker.
Den første ting at gøre er at overveje platformen. På Twitter, for eksempel, kan du få et svar på blot 140 tegn. Her er et anbefalet svar:
"Vores priser er som angivet på vores hjemmeside (link til produkter). Abonner på vores nyhedsbrev for meddelelser om salg mv. Tak! "
Dette svar gør flere ting. Det linker til din produktside og til dit nyhedsbrevs abonnementsside, som udsætter folk for dine produkter og hvordan man kan deltage i din liste. Det siger også "nej" på en god måde, der har en positiv og selvsikker refleksion på dit mærke.
Du har mere plads til at arbejde med på Facebook og Instagram, men de samme grundlæggende principper gælder. Vær ikke fornærmet. Vend forespørgslen til en chance for at dele dine hjemmesider links med tonsvis af mennesker på én gang.
I nogen af disse anmodninger om rabat på dine produkter, kan du ønske at byde på en gave med køb af et minimumsbeløb eller et andet incitament, hvis de bliver en hyppig køber. Ting at huske er at alle disse små rabatter giver op til store summer. De kræver ekstra arbejde med hensyn til dit regnskab, og de spiser den tid og energi, du skal fokusere på kunderne, der betaler fuld pris for dine håndlavede produkter uden at kaste øjnene.
Hvordan reagerer du på folk, der beder dig om at rabat dine produkter?
Håndlavet Foto via Shutterstock
1
