Er du forvirret af vilkårene SaaS og skyen ? I deres enkleste former, software som en tjeneste (SaaS) er ansøgningen, og Sky er det sted, hvor du gemmer dataene fra den pågældende app (og i de fleste tilfælde selve applikationen). Mange af de nyeste teknologiapplikationer har konsekvenser for SaaS og cloud udvikling, der vil tjene små virksomheder overalt.
$config[code] not found
Bemærk: Dette er ikke et "forudsigelser" -indlæg. Jeg deler simpelthen det, jeg ser på softwaremarkedet.
- Priser: De fleste læsere af Small Business Trends ved, at det er mit kæledyr, at besøge et softwarewebsted og ikke finde gennemsigtige prisoplysninger. Markedet synes at have gentaget denne stemning (uafhængig af mine små rants), og jeg ser flere virksomheder, der gør det nemt for kunder og udsigter at afdække priser. Susan Payton gjorde for nylig et stykke på hvordan vi er bange for at snakke prissætning, fordi vi mener, at vi skal tale om og bevise værdien først.
- To nye kategorier af missionskritiske applikationer: Business intelligence og planlægning. Sociale data fortsætter med at svampe, hvilket giver små virksomhedsejere behov for bedre business intelligence (BI) værktøjer. En af mine favoritter er Tableau Software, som har en betalt desktop version (ja, jeg ved, det er ikke SaaS) og en offentlig version for bloggere. Tableau giver dig mulighed for at visualisere dine data på magtfulde måder. Selvfølgelig bruger mange af os stadig regneark til mine data til intelligens. Det er muligt, men meget mere arbejde. Zoho Reports er en anden lille virksomhed BI værktøj jeg anbefaler; det er også Bime Analytics, som har et overkommeligt tilbud til små virksomheder.
Planlægningspersonale og arbejdere bliver stadig vigtigere for virksomhedsejere, men det gør det også muligt for kunderne at sætte aftaler baseret på åbninger i din tidsplan. Tilbage i 2009 skrev jeg om Shiftboard til personaleplanlægning. Til aftaleindstilling foreslår jeg Tungle eller BookFresh. Store virksomheder kan bekymre sig om at få adgang til software fra hvor som helst end det mindre firma, men i betragtning af at små virksomheder er livsnerven i økonomien, er fjernadgang til applikationer hurtigt ved at blive missionskritiske.
- Cloud sikkerhed bliver talt om temmelig ofte og kan være et problem for små virksomhedsejere. Jeg er ikke sikker på, at det er mere risikabelt at være i skyen eller at få adgang til apps fra en SaaS-udbyder end at være på dit eget lokale skrivebord, der er forbundet til internettet. Livet er risikabelt. Der er masser af værktøjer til at afbøde denne risiko, uanset om det er i skyen eller forankret på dit skrivebord.
- Online opbevaring og backup som en kategori ser ud til at være som kaffe om morgenen: Alle har det. Du kan finde det billigt lige overalt, og hvis du vil have en speciel gourmetlavning, kan en præmieudbyder servicere den.
- Brugervenlighed forbedrer hver dag eller ofte. SaaS, som traditionel software, bliver lettere at bruge hver dag, og det bedste er, at når udviklingsholdet gør en forandring, nyder du det. Der er ulemper for SaaS, men for det meste gælder fordelene ved "altid opgraderet". Tilbagemeldingsløkken på SaaS-udvikling er næsten øjeblikkelig, så udviklingsholdene har lært at skabe en brugeroplevelse, som ikke var muligt i traditionelle udviklingscykler.
- Flere hardwareværktøjer. Hvis du tager en mobil enhed og opretter en nyttig gadget som en kreditkortlæser, kan du gøre små virksomhedsejeres liv meget nemmere og vinde nye kunder. Vidne til SquareUp's vækst, hvilket gør Square-kort / debetkortlæseren. Elegant, lille, enkelt og intet månedligt gebyr. Uden nem og hurtig SaaS-udvikling og bredbåndsadgang ville disse værktøjer ikke være mulige. Hvis du leder efter en betalingsbehandlingsenhed, skal du også kigge på Intuit's GoPayment eller NetSecures Kudos Payment. Musikindustrien er et andet godt eksempel på mobilapps og hardware; tjekke Tascam iM2-optageenheden.
- Mobile SaaS vokser. Dette er lidt overflødigt, men mit syn på mobilappudvikling hviler på en software-as-a-service filosofi. Nogle kan hævde, at mobilappen ikke nødvendigvis er i skyen eller SaaS, men mange er eller vil være.
- Tabletter skaber sky komfort. I en Starbucks i dag tællede jeg fire iPad- eller tablet-enheder (de så sort af iPad-ish) og kun to almindelige bærbare computere. Jeg har bemærket det samme ved alle andre mobile kriger-steder, jeg hyppigt. De mennesker, der bruger tabletterne, er ofte fjernbetjening, ikke bare universitetsstuderende, der lytter til musik, mens de studerer og surfer. Punktet er, at iPad har slået en helt ny forventning af, hvad en maskine kan og skal gøre, og ofte er de apps, der er nødvendige for at køre disse enheder, SaaS-baserede.
- Samarbejde rutinemæssigt bliver boltet på de fleste SaaS tilbud. Naturligvis var Customer Relationship Management (CRM) løsninger de første til at tilbyde dette. Men mange andre typer applikationer tænker socialt, som i stigende grad er synonymt med samarbejde i dag. Selvom du ikke samarbejder i et offentligt socialt netværk (få er), danner teams rundt om et dokument eller proces og deler.
- HTML5 skifter, hvordan vi ser på apps og software. Lige nu er browseren centralt for, hvordan vi bruger SaaS-løsninger, men da flere brugere opererer eksternt og via mobile enheder, er der stærke tegn på, at browseren kunne gå væk eller i det mindste blive dramatisk anderledes end det vi oplever i dag. Igen er dette ikke en forudsigelse, men HTML5 gør det muligt at tilføje funktionalitet til browsingoplevelsen. Hvis Adobes seneste beslutning er nogen indikation af tendensen, afsluttede de deres mobile Flash-udviklingsarbejde til at overføre til HTML5. Apple og Steve Jobs har længe nægtet at arbejde med Adobes Flash. Dan Rowinski hos ReadWriteWeb gør det bedste arbejde, jeg har set for at forklare, hvad HTML5 betyder og seks tendenser omkring det.
- Fastnetelefonbrug er faldende. Virksomheder som Twilio og Tropo, der tilbyder enkle webtjenester-API'er til telefoni, gør det muligt for udviklere at opbygge SaaS-telefoniprodukter meget lettere end tidligere. For eksempel har ZenDesk for nylig udgivet en indgående telefonstøttefunktion bygget på Twilio. Hat tip til Michael Kaiser-Nyman, CEO for Impact Dialing, som lader dig sende stemmeoptagelser fra din browser.
- Amazonas infrastruktur som en service vil øge adoptionen af brugerdefinerede SaaS. Amazon er mesteren til at finde ud af effektivitet i teknologi og sende dem videre til kunderne. Du kan leje lagerplads, processorkraft og netværksservere til at vokse din virksomhed. Hvis du ikke finder en SaaS-løsning, der passer til dine behov (svært at forestille dig, ærligt), kan du finde udviklere flydende i infrastrukturer som Amazon eller Rackspace.
Alt i alt er SaaS stadig i brand og vokser hurtigt. Ifølge Forrester Research-data vil SaaS samlede indtægter nå 21,2 mia. Dollars i 2011 og mere end fire gange til 92,8 mia. USD i 2016. Det er 26 procent af hele pakken software-markedet. Forrester forudsiger imidlertid, at SaaS vil nå et mætningssted om fem år, og væksten vil sænke mellem 2016 og 2020. Hat tip til CMS Wire for deres sammenfatning af denne rapport.
Tablet Cloud Photo via Shutterstock
14 kommentarer ▼
