Når du er en salgsrepræsentant, der arbejder for et stort firma, har du en salgschef. Denne salgschef har højst sandsynligt, at du udfylder rapporter om din aktivitet. Og hvis du er som de fleste salgsrepræsentanter, kan du sandsynligvis ikke lide denne proces og synes det er travlt arbejde.
Hvis du er en virksomhedsejer, der også har salgshatten, har du sandsynligvis ikke et rapporteringssystem. Når alt kommer til alt, vil du rapportere til dig selv. Har du nogensinde set på denne rapportering anderledes?
Den anden dag talte jeg til en handelskammergruppe. Efter præsentationen tog en af deltagerne op med salgsproblemet. Da vi talte om det, indså hun, at disse rapporter kan være et værdifuldt værktøj, hvis de bruges korrekt. Ja, det er rigtigt, et værktøj.
Her er hvad jeg mener. Du kan bruge en salgsrapport til at identificere, hvad der virker, og hvad der ikke er. Du kan samle data om udsigter, der bliver til kunder og dem, der ikke gør det. Disse oplysninger kan hjælpe dig med at forfine dit salgssystem fremad.
For eksempel beslutter du at foretage en direkte mailkampagne. Du bestemmer målmarkedet og sender store postkort. Disse postkort har en opfordring til handling. Hvordan bestemmer du, om kampagnen har fungeret? Uden salgsrapporter skal du stole på anekdotiske beviser. Mens det er interessant, er anekdotiske beviser ikke rigtig nok information til at bygge beslutninger rundt.
I hver fase af salgscyklussen vil du være i stand til at guddommelige oplysninger, du kan bruge til at forbedre dine resultater. Udfylde salgsrapporter og derefter gennemgå dem er en fantastisk måde at gøre dette på. For at sikre, at rapporterne er værdifulde, skal du beslutte, hvilke oplysninger du vil få fra dem. Hvad vil du vide?
Hvis det var mig, vil jeg gerne vide:
- Slutkurs
- Marketing effektivitet
- Hvem mine klienter er, og hvor de kom fra
- Hvorfor udsigterne ikke købe
- Hvorfor udsigterne køber
Dette er bare en start. Afhængigt af din virksomhed og hvor du er i sin livscyklus, bestemmer du hvad du vil vide. Pointen er at starte fra slutningen. Bestem hvad du vil vide, og udfør derefter salgsrapporteringssystemet for at give dig disse oplysninger. Gennemfør salgsrapporteringssystemet og afgøre, hvor ofte du vil gennemgå det.
Sæt det skema på kalenderen. På den måde bliver det virkelig en proces, du holder fast i. Det er en ting at udfylde rapporten. Det er en helt anden ting at oprette et system til at gennemgå rapporten for at lære, hvad det fortæller dig. At gøre det til en del af din rutine er den bedste måde at få mest muligt ud af det.
Robin Morgan sagde engang:
"Viden er magt. Information er strøm. "
Det er så sandt. Når du har solid information, kan du træffe bedre beslutninger. Så overvej at oprette et salgsrapporteringssystem i din virksomhed i dag. De ting, du vil lære, vil være uvurderlige for din fremtid.
Salgsrapport Foto via Shutterstock
1
