Hotel- eller logichefer overvåger den daglige drift i et hotel eller logi udvej, der tjener familie eller forretningsrejsende eller folk på ferie. En leder behøver undertiden kun et gymnasium, selv om nogle hotelkæder kræver en grad i gæstfrihedsstyring eller en relateret karriere. Tidligere erfaring med hotelydelser eller andre ledelsesstillinger er normalt påkrævet.
Høj indtjeningspotentiale
Median årlig løn for alle hotelforvaltere var beskeden på $ 46.880 i 2010, ifølge Bureau of Labor Statistics. Men ledere i større hoteller i metroområder kan ofte tjene betydeligt mere. Bureauet oplyste, at de 10 procent af de ansatte i 2010 havde løn på $ 87.920 eller derover. Projiceret jobvækst på 8 procent for denne position fra 2010 til 2020 understøtter løbende indkomststabilitet og fleksibilitet.
$config[code] not foundLederskab Autonomi
Selvom variabel baseret på hotellet, har mange ledere betydelige mængder autonomi i lederskab. De kan ansætte, træne og motivere personale ved hjælp af innovative styringsteknikker. De kan udvikle kreative tilgange til gæstetjenester, markedsføring og forfremmelse og andre aspekter af hotelbranchen. Ledere i nogle kæder overvåger stort set alle facetter af virksomheden, herunder økonomistyring, marketing, menneskelige ressourcer og kontraktforhandlinger med leverandører og vedligeholdelsesarbejdere.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingTidsplan
Hotel manager er normalt en fuldtidsstilling. Imidlertid er lederen i sidste ende ansvarlig for effektiv drift af hotellet 24 timer i døgnet. Det betyder, at hvis en person ikke kommer op for arbejde eller hvis der opstår et stort problem, bliver lederen kaldt. I et højvolumen hotel med masser af medarbejderomsætning kan en leder blive forbrugt med arbejde. Selv når han er hjemme, kan han føle sig bekymret over hotellet og om nogen problemer vil overflade.
Vanskelige medarbejdere og gæster
Hotelforvaltere står over for stor stress. Nogle af dette stammer fra det overordnede pres for at drive et rentabelt hotel for ejere. Udfordrende medarbejdere og gæsteproblemer bidrager dog til presset. Hoteller kæmper ofte for at bevare receptionen, vedligeholdelses- og rengøringspersonalet. Lederen skal konstant ansætte, motivere og overvåge frontlinieforvaltere og medarbejdere på disse områder. Derudover skal hotelansvarlig beskæftige sig med eskalerede gæsteserviceproblemer. Større hoteller kan have en guest service manager, men mange kæder er afhængige af hotel manager for at løse gæsteproblemer. Ustyrlige eller forstyrrede gæster kan påvirke lederens dag negativt.
