YouMail, en maker af visuel voicemail og robocall blokering software, meddelte for nylig, at det har løst et problem, der ofte er forbundet med konferenceopkald: få adgang.Virksomheden regner med sin løsning som "verdens enkleste gratis konferenceopkaldstjeneste."
Mange konferenceopkald virksomheder kan hævde deres service er nem at bruge, og mange gør. Så hvad sætter YouMail bortset fra konkurrencen?
$config[code] not foundYouMail Free Conference Line Distinctives
YouMails definition af enkelhed betyder i grunden, at brugere ikke skal håndtere et tildelt telefonnummer og PIN-kode. I stedet opkaldes deltagerens værtens mobilnummer og trykker på "8", når de hører hilsen, for at komme ind i mødet.
YouMail begrænser ikke konferenceopkaldstjenesten til mobiltelefoner. Systemet kører oven på teleselskabet som et slutpunkt for at sende og modtage opkald, så enhver digital telefon skal fungere. YouMail fokuserer målrettet mobile, men fordi det afspejler administrerende direktør Alex Quilici, den travle "på farten" livsstil oplevet af nutidens iværksættere.
"I dag bruger folk meget tid i konferenceopkald, mens de er på farten," sagde Quilici i et telefoninterview med Small Business Trends. "Så meget som vi gerne vil tro, at folk bruger jordlinier på et kontor for at tage opkald, fungerer det ikke længere."
Traditionelle konferenceopkaldstilstande
Konferenceopkaldstjenester har tendens til at falde i en af to kategorier, siger Quilici. Jo mere fælles er, hvor deltagere og værter er tildelt et adgangsnummer og PIN-kode.
"Alle ved, hvordan frustrerende konferenceopkald kan være, når du er multi-tasking eller bare på farten," sagde Quilici. "Forsøger at ringe til lange, svært at huske numre og PIN-kode under kørsel er ikke kun svært, men kan også være farligt."
En anden kategori er hvor værten leverer en app, som alle skal bruge til at deltage i opkaldet.
"Problemet er, at det er svært at få alle til at downloade appen, og de fleste vil vente til sidste øjeblik, hvilket kan forsinke mødet og påvirke produktiviteten," sagde Quilici.
Hvordan YouMails konferenceopkaldstjeneste virker
YouMails konferenceopkaldstjeneste kræver kun tre trin:
- Send instruktioner til deltagerne før mødet, lad dem vide, at ringe til dit mobilnummer, og tryk derefter på "8" for at indtaste opkaldet på det planlagte tidspunkt.
- Når det er tid til opkaldet, skal deltagerne ringe til telefonnummeret og trykke på "8" efter hilsen. Celle nummeret er konferencelokalet, hvorfor det ikke behøver nogen PIN-kode. Værter kan også trykke på "Startkonference" i YouMail-appen eller ringe til et bestemt nummer, der udelukkende er forbeholdt dem til at starte konferencen.
- En gang i rummet skal deltagerne typisk registrere deres navn, som systemet annoncerer. En forbedret opkalds-id-funktion gør det muligt for YouMail at kende deltagerens navn, som det annoncerer automatisk.
Hvis opkaldet falder, snarere end at ringe til nummeret og indtaste PIN-koden for at komme tilbage, kan YouMails servicebrugere trykke på genopkald og derefter trykke på "8" for at få adgang. Også for opkald, der kommer ind, mens værten er i konferencen, hilser en automatiseret receptionistfunktion opkalderen ved navn og sender ham et automatisk svar, der indeholder kontaktinstruktioner (email, tekst).
Andre YouMail-funktioner
Konferenceopkald er ikke den eneste funktion, YouMail tilbyder. Andre tjenester omfatter automatisk svar, forbedret opkalds-id, omvendt telefonopslag, voicemail til tekst, opkaldsruting, brugerdefinerede hilsener, opkaldsspærring og opkaldsoptagelse - som alle er tilgængelige via et desktop eller mobil dashboard. (En gratis app er tilgængelig for brugere af iOS og Android.)
YouMail Pricing
Enhver kan bruge YouMail gratis, og det inkluderer konferenceopkaldskapaciteten. Premium versioner med flere funktioner starter med $ 5 per måned. For $ 10 pr. Måned leverer YouMail brugere et ekstra telefonnummer, hvis de ikke ønsker at udlevere deres personlige celle nummer.
Konklusion
"YouMail anvender intelligens og enkelhed til at løse opkaldsrelaterede problemer, som små virksomheder har," sagde Quilici. "Vi ønsker at blive din digitale receptionist for at hjælpe dig med at håndtere dine opkald, blokere robokaler og gøre konferenceopkald lettere."
Selvom det sikkert tjener point for enkelhed og brugervenlighed, kan YouMail-konferencer være for simple for nogle virksomheder og mangler mere robuste funktioner som evnen til at dempe enkelte opkaldere, se hvem der er på opkaldet, få HD-stemmekvalitetsopkald, del dokumenter eller integrere med andre tjenester.
Men hvis enkelhed er, hvad du leder efter, synes YouMails konferenceopkaldstjeneste at passe regningen. Besøg YouMails websted for at lære mere.
Billede: YouMail.com
2 kommentarer ▼
