Uanset om det er en lille butik eller et stort stormagasin, forhandler ansat sælgere til at besvare kundeforespørgsler, behandle kundeforretninger og vigtigst af alt, aktivt sælge varer. En retail floor manager er ansvarlig for at overvåge dette team af sælgere for at sikre, at disse forretningsmæssige mål er opfyldt.
Job Pligter
En gulvleder bærer en række hatte. Som han håndterer, serverer han kunder ved at besvare deres spørgsmål og sælge varer til dem. For at sikre en behagelig shoppingoplevelse og fremvise varerne på den bedst mulige måde, kan han oprette vinduesdisplayer og rydde udstillingslokalet. En gulvleder har også driftsmæssige ansvar. Han tager rutinemæssigt opgørelse over de nuværende lager og omsætter produkter efter behov. Derudover rekrutterer han og træner nye sælgere og leder salgsmøder.
$config[code] not foundUddannelse og uddannelse
Selvom en formel uddannelse ikke nødvendigvis er nødvendig for at blive en retail floor manager, mange der arbejder på området har bachelor og endda kandidatuddannelser. Fælles studier omfatter marketing, detailforvaltning og salgsledelse. Vigtigere for arbejdsgiverne er imidlertid en kandidat er i virkeligheden detailhandel oplevelse. I de fleste tilfælde er detailhaveforvaltere ansat eller forfremmet efter at have arbejdet som detailhandler. I løbet af denne tidlige karrierefase modtager sælgere typisk træning på arbejdspladsen, der dækker en bred vifte af emner, herunder kundeservice, bedst praksis og tabsforebyggelse. De kan også modtage træning, der er specifik for de produkter, de sælger.
Video af dagen
Bragt til dig ved Sapling Bragt til dig ved SaplingKompensationstællinger
Ifølge US Bureau of Labor Statistics i 2010 tjente detailhandlerne en median løn på $ 9,94 per time. Retail floor managers eller første linje tilsynsførende har imidlertid tjent en gennemsnitlig timeløn på $ 17,70 eller $ 36,820 om året. Mens de laveste 10 procent af ledere har opnået en gennemsnitlig løn på 23.410 $, blev de højeste lønmodtagere i denne erhvervsløn betalt med løn på over $ 61.000. Variationen i lønskala skyldes de varierede kompensationsstrukturer inden for detailbranchen. Nogle butikker, for eksempel, betaler retail floor managers en standard timeløn eller årsløn. Andre arbejdsgivere kan derimod også betale en provision på solgte varer ud over en grundløn. Når provisioner er en faktor, er en butikslederens indtjening afhængig ikke kun af lederen og hendes holdes salgsmandskab, men økonomiens generelle sundhed.
Industrioversigt
Selvom retail floor managers er fundet i alle typer butikker, rapporterede US Bureau of Labor Statistics i 2012, at disse personer hovedsageligt findes i almindelig varebutik, købmandsforretninger, tøjbutikker, byggematerialeforretninger og sundheds- og personlig plejeforretninger. Selv om staten California beskæftiger det højeste antal af disse arbejdere, blev de højeste lønmodtagere fundet i Rhode Island.
2016 Lønoplysninger til detailhandelsarbejdere
Detailhandelsarbejdere tjente en median årsløn på $ 23.040 i 2016, ifølge U.S. Bureau of Labor Statistics. I den lave ende tjente detailhandelsarbejdere en 25 percentile løn på 19.570 dollar, hvilket betyder 75 procent tjent mere end dette beløb. Den 75. percentile løn er $ 30.020, hvilket betyder 25 procent tjener mere. I 2016 var 4,854,400 mennesker ansat i USA som detailhandelsarbejdere.
