Værdien af kundeindsigt har altid været værdsat af virksomheder, men indtil den seneste teknologiske udvikling var data tilgængelighed begrænset til de større virksomheder.
Takket være smartphones, sociale medier og store data kan alle de interaktioner, folk har nu, analyseres for at give indsigtsdybende indsigter til at forbedre din forretning. Og selvom du er et lille firma, kan du realistisk bruge disse værdifulde indsigter til effektivt at konkurrere med organisationer, der er meget større.
$config[code] not foundTweet Binder giver en sådan tjeneste ved at dreje tweets til en guldmine af information. Og virksomheden har netop meddelt, at det har tilføjet Instagram Insights til sin platform for at levere lignende data fra den populære billeddrevne platform også.
Som det gælder for Twitter, bruger virksomheden det, det kalder "Binders" til at mærke tweets baseret på indhold. Når du opretter et bindemiddel, vil eventuelle tweets, der indeholder de definerede udtryk, du har tildelt, blive tagget automatisk med navnet på det bindemiddel. Af den måde kan dette anvendes til hundredtusinder af tweets i realtid eller fra de seneste 30 dage.
Sådan bruges Tweet Binder
Du kan oprette så mange Binders som du har brug for at fange stemningen til en bestemt begivenhed eller et produkt. Og hvis du skal opdatere vilkårene for hvert bindemiddel, kan du til enhver tid gøre det for at finjustere din kampagne. Mærker som Coca Cola, Google, Heineken, NBC og Paramount er blandt de mange organisationer, der bruger Tweet Binders til at overvåge Twitter om deres mærker.
Instagram-rapporter tager en lignende tilgang og giver dig en bred vifte af indsigter fra Instagram-fællesskabet. Disse omfatter hvad brugere ser på og interagerer med. For eksempel indeholder den data om likes, kommentarer, relaterede hashtags, påvirkning, påvirkning og rækkevidde.
De giver også brugerrangeringer med datasæt, så du kan se det mest aktive, ønsket, kommenterede og tagget indhold sammen med den højeste indvirkning et bestemt indhold har skabt.
Denne type granulær information er vigtig for marketingfolk, der ønsker at se, hvad forbrugerne føler om deres produkter. At vide, hvorfor forbrugere kan lide eller ikke lide et produkt, gør det muligt at ændre elementer baseret på reelle data for forskellige segmenter af befolkningen.
Virksomheden har ikke priser for Instagram-tjenesten på sit websted, men til sammenligning Tweet Binder starter med $ 166 for den lave ende og $ 665 for premium versionen pr. Måned. Tildelt denne pris kan udgøre nogle små virksomheder, men hvis Tweet Binders bruges med den rigtige strategi, kan den levere værdifuld information uden at skulle investere tusindvis i traditionel markedsanalyse.
Billede: Small Business Trends via Tweet Binder
Mere i: Twitter 9 Kommentarer ▼
